EnglishРеальные результаты, по словам наших клиентов
Узнайте своими глазами, как SMSLocal коренным образом меняет способы общения глобальных предприятий и обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов — рассказывают компании, которые это сделали.
Четыре клиента, официально
Выберите компанию, чтобы прочитать то, что они сказали, и откройте полную учетную запись, когда вам нужны подробности.
Проверенный клиент“SMSLocal помогает нам соединить более 700 зданий и 16 000 конференц-залов по всему миру.”
Пять звезд, четыре бизнеса
Краткие обзоры от тех же команд — о скорости доставки, отчетности и поддержке.
“Что мне больше всего нравится в SMSLocal, так это их способность предоставлять отчеты о доставке в режиме реального времени, что позволяет мне отслеживать успех моих SMS-кампаний. Я также ценю их команду поддержки клиентов, которая всегда готова ответить на любые мои вопросы и оказать помощь, когда она мне понадобится.”
г-н Кристино РональдКонтрольно-пропускной пункт · Решения кибербезопасностиВ другом месте на платформе
Те же компании в других частях SMSLocal они используют изо дня в день.
“Решение омниканального контакт-центра SMSLocal помогло нам обеспечить согласованное и бесперебойное взаимодействие с клиентами по нескольким каналам связи.”
Контрольно-пропускной пунктРешения кибербезопасности“Инструменты управления персоналом SMSLocal стали огромным преимуществом для работы нашего колл-центра.”
Теперь мы можем прогнозировать кадровые потребности гораздо надежнее, чем раньше.
АпплиморРазработка мобильных приложений“Функция прогнозирования дозвона и интеллектуальная маршрутизация вызовов помогли нашим представителям сосредоточиться на наиболее перспективных потенциальных клиентах.”
Мы очень оценили гибкость SMSLocal на протяжении всего процесса развертывания.
Дженни МодаИнтернет-магазин модной одеждыКаждое заявление публикуется с письменного разрешения клиента и присваивается компании, которая его предоставила. Мы не публикуем анонимные или составные котировки.
От первого сообщения до измеримого результата
Большинство команд не ждут и квартала, чтобы увидеть движение — вот дуга, по которой следует типичное развертывание.
Охватите одну метрику
Мы выбираем одно число, которое стоит переместить — время ответа, неявки, восстановленные корзины — и канал для его перемещения.
Посмотрите, что SMSLocal может сделать для вашей команды
Расскажите нам о своем варианте использования и показателе, который вас волнует — мы покажем вам наиболее близкую к нам историю клиентов и отправную точку.
Кейсы — часто задаваемые вопросы
Да. Check Point, Applimore и Jenny Fashion являются действующими учетными записями SMSLocal, и каждое тематическое исследование публикуется с разрешения этой компании. Задача, решение и результаты на этой странице — это их собственный отчет о работе — мы не пишем результаты от имени клиента.
Каждая показанная цифра — это та цифра, которую сообщил сам клиент — например, рост посещаемости веб-сайта Jenny Fashion на 25% и рост продаж на 20% получены на основе их собственной аналитики после запуска программы SMS. Если клиент описал результат без номера, мы цитируем его так, как он описал, а не прикрепляем к нему цифру.
Обычно да. Сообщите нам свою отрасль и вариант использования, и мы постараемся связать вас с клиентом, использующим что-то сопоставимое, при условии его доступности и согласия.
Это зависит от варианта использования. Транзакционные сообщения, такие как подтверждения заказов и оповещения о доставке, начинают генерировать данные уже через несколько дней после запуска; Прирост вовлеченности и удержания, который, как описывает Applimore, был достигнут за год их пребывания на платформе.
Расскажите нам о своем варианте использования и важном показателе — времени отклика, вовлеченности, доставляемости, конверсии — и мы составим наиболее близкую имеющуюся у нас клиентскую историю и отправную точку для вашего собственного развертывания.