Обзор платформы

Одна платформа, штабелированная Шаг за шагом

Каналы обмена сообщениями, общий почтовый ящик, ИИ и автоматизация, интеграции, аналитика и корпоративная безопасность — каждый уровень в одной учетной записи, разрешающий одну запись клиента.

пакета.

Весь стек, одна учетная запись

Шесть уровней, которые объединяются в единую платформу взаимодействия с клиентами — оплачивается один раз, управляется с одного входа в систему.

SОдин счет

Каналы обмена сообщениями

Каждый входящий и исходящий разговор о каналах, которые уже используют ваши клиенты.

SMS · WhatsApp · RCS · Voice · Emailслой 1 коллегиальных 6 · счет выставлен на одну учетную запись
Универсальный Профиль

Одна учетная запись клиента, каждая точка соприкосновения

Текст, чат, звонок и электронная почта — четыре канала, один человек. Каждая точка соприкосновения разрешается в одном и том же профиле, поэтому контекст никогда не сбрасывается.

Начало работы

Посмотреть всю платформу за один звонок

Мы сопоставим ваши каналы, папки «Входящие», «Автоматизация» и «Отчеты» с одной учетной записью SMSLocal и перенесем то, что у вас уже есть.

Ответы на ваши вопросы

Платформа — часто задаваемые вопросы

Шесть уровней в одном аккаунте: каналы обмена сообщениями (SMS, WhatsApp, RCS, Voice, Email и другие), общий почтовый ящик команды, ИИ и автоматизация, интеграции, аналитика и корпоративная безопасность. Они спроектированы так, чтобы складываться вместе, но каждый из них работает сам по себе.

Нет. Начните с одного канала, такого как массовые SMS или WhatsApp, и включите общий почтовый ящик, агентов ИИ, интеграции или аналитику, когда они вам понадобятся. Больше ничего не должно меняться.

Да. Каждый канал и каждая точка взаимодействия согласуется с одним и тем же профилем клиента, и все оплачивается в одном аккаунте — нет отдельных инструментов, логинов или счетов на канал.

Наша команда помогает переносить контакты, шаблоны, списки подписки и существующие автоматизации от большинства поставщиков услуг обмена сообщениями, чат-ботов и служб поддержки, чтобы вы сохраняли свою историю.

Уровень интеграции связывает вашу CRM, службу поддержки и хранилище через коннекторы и веб-перехватчики одним щелчком мыши, поэтому данные клиентов синхронизируются по всему стеку.