КакаоTalk

Уведомления AlimTalk и трансляции FriendTalk внутри вашего агентная платформа искусственного интеллекта

Один почтовый ящик для KakaoTalk и всего остального — проверенные уведомления, двусторонние ответы и тот же искусственный интеллект, который уже отвечает на другие ваши каналы.

Проблема

Ответ канала Kakao находится в отдельном приложении. Все, что вы знаете о клиенте, не знает.

Объедините KakaoTalk в один общий почтовый ящик, и каждый ответ будет открываться на фоне всего разговора, а не на пустом экране.

Канал Какао
Привет, мой заказ уже отправлен?
Можете ли вы отправить номер заказа еще раз?
✕ Каждый раз начинается с нуля
ПРОТИВ
Общий почтовый ящикAlimTalk: Заказ № 7734 подтвержден, вторник
Привет, мой заказ уже отправлен?
Отправлено во вторник — прибудет в четверг! 📦
✓ Отвечает мгновенно, с полной историей
Возможности

Все, что действительно может сделать канал Kakao

Три вещи, которые изменятся в тот момент, когда KakaoTalk перестанет жить сам по себе.

Проверенные уведомления.

Каждое уведомление AlimTalk и трансляция FriendTalk выходят под проверенным каналом Kakao — вашим логотипом, названием компании и подтверждением отправителя — чтобы клиенты видели, кто на самом деле им пишет.

Ответы, а не тупики.

Ответ на уведомление или трансляцию открывается как настоящий двусторонний разговор, на который может ответить ваша команда, вместо того, чтобы исчезать в приложении, которое никто не смотрит после отправки.

Один почтовый ящик, одна запись.

KakaoTalk находится рядом с WhatsApp, SMS и веб-чатом в одной записи клиента, поэтому тот, кто поднимет тему, уже имеет полную историю — ни один ответ никогда не начинается с нуля.

Как это работает

Выходите в эфир на KakaoTalk за три шага

01

Подтвердите свой канал Kakao

Мы осуществляем проверку канала Kakao и одобрение отправителя — подтверждаем имя, категорию и личность.

02

Уведомления о дизайне и трансляции

Создавайте шаблоны уведомлений AlimTalk и трансляции FriendTalk на основе шаблонов или собственных ресурсов.

03

Выходите в эфир в одном почтовом ящике

Каждый ответ на уведомление и ответ на трансляцию приходит рядом с другими вашими каналами, на которые отвечает тот же искусственный интеллект.

Почему мы

Почему бренды используют KakaoTalk на SMSLocal

Та же платформа, почтовый ящик и искусственный интеллект, которые уже управляют другими вашими каналами.

Один почтовый ящик, каждый канал. KakaoTalk находится рядом с SMS, WhatsApp и всеми остальными каналами в одном общем почтовом ящике.

Одна запись следует за всем. История заказов, прошлые чаты и заметки перемещаются вместе с клиентом по различным каналам.

Тот же ИИ повсюду. По какому бы каналу ни пришел ответ, тот же агентный ИИ уже знает контекст.

Испытайте их путешествие

Нам доверяют растущие бренды

Уведомления AlimTalk появляются в единственном приложении, которое действительно проверяют наши клиенты: ставки открытия — это не что иное, как электронная почта.
Дж.Х.Джи-у ХанРуководитель отдела взаимодействия с клиентами, бренд D2C
Проверка нашего канала Kakao казалась пугающей, пока SMSLocal не взял на себя весь процесс за нас.
РСМарко СилваМенеджер по маркетингу
Расположение KakaoTalk рядом с WhatsApp и SMS в одном почтовом ящике изменило скорость ответов нашей команды.
ВАйко ТанакаРуководитель отдела клиентского опыта
Начать

Перенесите KakaoTalk на ту же платформу, что и все остальное.

Проверенные уведомления, трансляции и один почтовый ящик — живут дни, а не месяцы.

Ответы на ваши вопросы

Деловые сообщения KakaoTalk — часто задаваемые вопросы

Это официальный способ для компаний отправлять проверенные уведомления AlimTalk и трансляции FriendTalk, а также управлять двусторонними чатами с клиентами на KakaoTalk через утвержденного поставщика, такого как SMSLocal.

AlimTalk предназначен для уведомлений о транзакциях — подтверждений заказов, обновлений о доставке, напоминаний — отправляемых любому клиенту, у которого добавлен ваш канал. FriendTalk предназначен для маркетинговых трансляций для друзей по каналам с более богатым форматированием.

Да, требуется проверенный канал Kakao. Мы берем на себя полный процесс проверки и утверждения за вас.

Клиенты могут отвечать напрямую — каждый ответ открывается как настоящий двусторонний разговор в вашем общем почтовом ящике.

Да, KakaoTalk находится рядом с WhatsApp, SMS и другими каналами в одном общем почтовом ящике, и для всех них имеется одна запись о клиенте.