EnglishSiaran Viber dan obrolan di dalam Anda platform AI agen
Satu kotak masuk untuk Viber dan lainnya — siaran terverifikasi, balasan dua arah, dan AI yang sama yang sudah menjawab saluran Anda yang lain.
Siaran Viber ada di aplikasinya sendiri. Segala sesuatu yang Anda ketahui tentang pelanggan tidak.
Hadirkan Viber ke dalam satu kotak masuk bersama dan setiap balasan terbuka dalam percakapan penuh — bukan layar kosong.
Segala sesuatu yang harus dibawa oleh siaran
Tiga hal yang berubah saat Viber berhenti beroperasi sendiri.
Siaran terverifikasi.
Setiap siaran disiarkan dengan pengirim bisnis yang terverifikasi — logo Anda, nama bisnis, dan lencana Viber — sehingga daftar lengkap yang Anda pilih dapat melihat siapa yang sebenarnya mengirim pesan kepada mereka.
Balasan, bukan jalan buntu.
Balasan terhadap siaran terbuka sebagai percakapan dua arah nyata yang dapat dijawab oleh tim Anda, alih-alih menghilang ke dalam aplikasi yang tidak ditonton oleh siapa pun setelah pengiriman.
Satu kotak masuk, satu catatan.
Viber berada di samping WhatsApp, SMS, dan obrolan web dalam satu catatan pelanggan, jadi siapa pun yang mengambil rangkaian pesan sudah memiliki riwayat lengkap — tidak ada balasan yang dimulai dari nol.
Tayangkan di Viber dalam tiga langkah
Verifikasi pengirim Anda
Kami menangani verifikasi Viber Business — logo, nama, dan ID pengirim disetujui.
Desain siaran & balasan
Bangun siaran yang kaya dan alur balasan otomatis dari templat atau aset Anda sendiri.
Tayangkan dalam satu kotak masuk
Every broadcast reply and chat lands beside your other channels.
Why brands run Viber on SMSLocal
One inbox, every channel
Viber, WhatsApp, SMS and Instagram all land in the same shared inbox.
One record follows everything
Order history, past chats and notes travel with the customer across channels.
The same AI throughout
Whichever channel a reply comes in on, the same agentic AI already knows the context.
Verified and compliant
Broadcasts go out under a verified sender, handled end-to-end by our team.
Trusted by growing brands
Bring Viber into the same platform as everything else
Verified broadcasts, two-way chat and one inbox — live in days, not months.
Viber business messaging — frequently asked questions
It is the official way for businesses to send verified broadcasts and manage two-way chats with customers on Viber, accessed through an approved provider like SMSLocal.
Customers can reply directly — every response opens as a real two-way conversation in your shared inbox, not a dead end.
Yes — a verified business sender is required for branded broadcasts. We handle the full verification process for you.
Yes, Viber sits beside WhatsApp, SMS and other channels in the same shared inbox, with one customer record across all of them.