SMSLocal
English
Mendaftar
Instagram

Satu DM Instagram API untuk dukungan, penjualan, dan perdagangan sosial

Otomatiskan balasan, ubah komentar menjadi percakapan, dan jawab setiap DM dari satu kotak masuk bersama — tanpa harus meninggalkan Instagram.

MemulaiLihat Harga
Satu kotak masuk

Setiap permukaan Instagram, dijawab di satu tempat

DM, komentar, dan balasan cerita tidak lagi berada di tiga sudut aplikasi yang terpisah. Semuanya masuk ke kotak masuk bersama yang sama — dengan riwayat yang sama.

Pesan langsung

Balasan otomatis dan respons tersimpan menangani rutinitas tersebut, dan tim Anda mengambil apa pun yang dibutuhkan manusia.

Komentar, dialihkan ke DM

Publik “apakah ini tersedia?” menjadi DM pribadi dalam hitungan detik — sebelum keluar dari feed.

Balasan cerita

Setiap balasan cerita akan masuk ke topik yang sama, bukan di sudut aplikasi terpisah yang lupa Anda periksa.

Satu AI di ketiganya

AI agen yang sama membaca riwayat dan jawaban lengkap — di permukaan mana pun pesan tersebut sampai.

Bagaimana cara kerjanya

Tayangkan di Instagram dalam tiga langkah

  1. Hubungkan akun Anda

    Tautkan akun Instagram Business atau Creator Anda dalam beberapa klik — tidak perlu kode.

  2. Siapkan balasan & perutean

    Tentukan balasan otomatis, tanggapan tersimpan, dan aturan untuk mengubah komentar menjadi DM.

  3. Tayangkan dalam satu kotak masuk

    Setiap DM, komentar yang diubah menjadi DM, dan penyerahan masuk ke kotak masuk yang sama dengan saluran Anda yang lain.

Perdagangan sosial

Ini dimulai di depan umum. Itu ditutup secara pribadi.

Komentar di bawah postingan Anda adalah sinyal pembelian dengan umur simpan. SMSLocal memindahkannya ke DM pribadi secara otomatis, sehingga AI — atau tim Anda — dapat menjawabnya saat pelanggan masih berada di sana.

Di pos

Apakah stok tas kanvasnya masih ada? 😍

@aria.wears · komentar publik, geser ke bawah feed
Di DM, 6 detik kemudian

Ya! Tersedia — berikut tautan dan kode 10% 🛍️

Dijawab oleh bantuan AI · rangkaian pesan menunggu di kotak masuk bersama Anda

2 detik komentar dialihkan ke DM6 detik dijawab dengan stok, link dan kode0 tab yang harus ditonton tim Anda

Mengapa kita

Mengapa merek menjalankan Instagram di SMSLocal

Satu kotak masuk bersamasetiap DM, komentar dan balasan cerita

Waktu respons lebih cepat

Balasan otomatis menjawab dalam hitungan detik, siang atau malam.

Dibangun untuk tim

Setiap agen bekerja di kotak masuk yang sama, dengan penyerahan yang bersih.

Bekerja dengan tumpukan Anda

CRM, meja bantuan, dan konteks toko ikut serta.

Dibangun di atas API resmi

API milik Meta — tidak pernah merupakan solusi yang berisiko.

Experience Their Journey

Trusted by growing brands

Comments used to just sit there. Now every "is this in stock?" turns into a DM and gets answered in seconds.
RMRitika MalhotraFounder, D2C fashion brand
Our whole support team works the same Instagram inbox now — no more one person babysitting a phone.
ODOwen DsouzaSupport Lead, Retail
Setting up saved replies took an afternoon and cut our response time from hours to minutes.
FIFarah IqbalSocial Commerce Manager
Memulai

Turn Instagram DMs into a real channel

Connect your account and start automating replies today.

Memulai
Answers To Your Questions

Instagram messaging API — frequently asked questions

It is Meta’s official API for sending and receiving Instagram DMs at scale, letting businesses automate and manage conversations beyond the Instagram app.

Yes — comments on your posts can be automatically routed into a private DM conversation, in addition to auto-replying to direct messages.

Yes, the whole conversation history and inbox is shared across your team, with assignment and handoff between agents and bots.

Yes — an Instagram Business or Creator account connected to a Facebook Page is required to use the Messaging API.