WhatsApp

Chính thức API doanh nghiệp WhatsApp cho các đội đang phát triển

Gửi các chương trình phát sóng, mẫu và cuộc trò chuyện hai chiều trên quy mô lớn — với khả năng triển khai nhanh, AI hỗ trợ trả lời và định giá minh bạch cho mỗi cuộc trò chuyện.

0hCửa sổ đóngCần mẫu
Chính thức và không chính thức

Chạy WhatsApp trên quy mô lớn là phần khó

SMSLocal xử lý việc xác minh, mẫu và chất lượng theo quy trình chính thức Nền tảng kinh doanh WhatsApp - vậy ra đó là sự thật chứ không phải cách giải quyết.

9:41
?
Doanh nghiệp không xác địnhnhìn thấy lần cuối gần đây

Hôm nay

Xin chào, đơn hàng của tôi ở đâu?
9:41
Xin lỗi, tôi không thể giúp việc đó.
9:41

Tài khoản này không phải là doanh nghiệp đã được xác minh.

Tin nhắn
  • ✕ Không có huy hiệu được xác minh
  • ✕ Được gắn cờ và giới hạn tỷ lệ
9:41
S
Hỗ trợ SMSLocalTài khoản doanh nghiệp

Hôm nay

Xin chào, đơn hàng của tôi ở đâu?
9:41
Đã tìm thấy - đã giao hàng ngay hôm nay 📦
9:41
Theo dõi đơn hàng
Tin nhắn
  • ✓ Người gửi đã được xác minh
  • ✓ AI giải quyết rồi mới bắt tay vào thực hiện
Đặc trưng

Mọi thứ bạn cần trên WhatsApp

Nhấp hoặc di chuột vào thẻ để xem nội dung bên trong. Cho phép AI tác nhân câu trả lời cho bạn.

  • 01Mẫu tin nhắn đã được phê duyệt

    Các mẫu tiếp thị, tiện ích và xác thực được Meta phê duyệt trước khi chúng đến tay khách hàng.

    Xem bên trong có gì →
    Mẫu tin nhắn đã được phê duyệt
    • Các danh mục tiếp thị, tiện ích và xác thực
    • Đã gửi để phê duyệt từ trang tổng quan của bạn
    • Bắt đầu trò chuyện bên ngoài cửa sổ 24 giờ
    ← Quay lại
  • 02Đa phương tiện và trả lời nhanh

    Gửi hình ảnh, tệp PDF, ghim vị trí và các nút trả lời nhanh có thể nhấn được — không chỉ là văn bản thuần túy.

    Xem bên trong có gì →
    Đa phương tiện và trả lời nhanh
    • Hình ảnh và tệp PDF trong cuộc trò chuyện
    • Ghim vị trí
    • Nút trả lời nhanh một chạm
    ← Quay lại
  • 03Hộp thư đến chia sẻ hai chiều

    Trò chuyện trực tiếp và trả lời tự động trong một hộp thư đến — WhatsApp cùng với SMS và trò chuyện trên web, do đó không bỏ sót câu trả lời nào.

    Xem bên trong có gì →
    Hộp thư đến chia sẻ hai chiều
    • WhatsApp bên cạnh SMS và trò chuyện trên web
    • Trò chuyện trực tiếp và trả lời tự động cùng nhau
    • Trả lời dạng tự do sau khi khách hàng viết trước
    ← Quay lại
  • 04Phát sóng ở quy mô

    Gửi các chiến dịch chọn tham gia, được phân đoạn cho khách hàng của bạn từ số đã được xác minh của chính bạn.

    Xem bên trong có gì →
    Phát sóng ở quy mô
    • Các chiến dịch được phân đoạn, chọn tham gia
    • Gửi từ số điện thoại đã được xác minh của bạn
    • Trả lời nằm trong cùng một hộp thư đến chung
    ← Quay lại
  • 05AI tác nhân được tích hợp sẵn

    AI đọc từng tin nhắn, kiểm tra dữ liệu của bạn và tự động trả lời hoặc chuyển tiếp.

    Xem bên trong có gì →
    AI tác nhân được tích hợp sẵn
    • Đọc từng tin nhắn đến
    • Kiểm tra cơ sở kiến ​​thức và hệ thống được kết nối của bạn
    • Trao tay cho một người có đầy đủ bối cảnh
    ← Quay lại
  • 06Tình trạng người gửi, đã xem

    Chúng tôi giám sát xếp hạng chất lượng và cấp độ nhắn tin của bạn để số của bạn luôn ở trạng thái tốt.

    Xem bên trong có gì →
    Tình trạng người gửi, đã xem
    • Đánh giá chất lượng được giám sát
    • Cấp tin nhắn được giám sát
    • Xác minh meta được xử lý cho bạn
    ← Quay lại
Các loại tin nhắn

Các loại tin nhắn mà khách hàng của bạn thực sự nhấn vào

Mẫu, danh mục và câu trả lời nhanh — không chỉ là bong bóng văn bản đơn thuần. Muốn SMS phong phú hơn? Nhìn thấy RCS.

9:41
S
SMSLocalTài khoản doanh nghiệp

Hôm nay

Đơn hàng đã được vận chuyển

Đơn hàng số 8821 của bạn đang được vận chuyển và giao đến nơi vào thứ Năm.

9:41
Theo dõi đơn hàng
Liên hệ hỗ trợ
Tin nhắn
Nó hoạt động như thế nào

Phát trực tiếp trên WhatsApp theo ba bước

  1. 1Chúng tôi xử lý việc này

    Đăng ký quyền truy cập

    Chúng tôi xử lý xác minh Meta và đăng ký số cho bạn.

  2. 2Trong trang tổng quan của bạn

    Tạo mẫu

    Gửi mẫu tin nhắn để phê duyệt trực tiếp từ trang tổng quan của bạn.

  3. 3Bạn đang sống

    Gửi và tự động hóa

    Khởi chạy các chương trình phát sóng hoặc kết nối chatbot để có các cuộc trò chuyện luôn diễn ra.

Trải nghiệm hành trình của họ

Được các doanh nghiệp đang phát triển tin cậy

Các cập nhật về đơn đặt hàng hiện xuất hiện dưới dạng tin nhắn WhatsApp thay vì email mà không ai mở - các câu trả lời sẽ xuất hiện ngay lập tức.
MIMeera IyerTrưởng nhóm thương mại điện tử, thương hiệu D2C
Việc được xác minh bằng Meta thường cảm thấy đáng sợ. SMSLocal đã xử lý toàn bộ đơn đăng ký và chúng tôi sẽ gửi trong vòng vài ngày.
RKRohan KapoorGiám đốc Điều hành, Hậu cần
Nhân viên tiếp nhận các cuộc trò chuyện được chuyển tiếp từ bot mà không làm mất ngữ cảnh — khách hàng không bao giờ phải lặp lại chính mình.
SMSana MalikTrưởng nhóm hỗ trợ, công ty SaaS
Bắt đầu

Bắt đầu nhắn tin trên WhatsApp

Hãy đăng ký quyền truy cập API WhatsApp Business ngay hôm nay.

Câu trả lời cho câu hỏi của bạn

API WhatsApp Business — câu hỏi thường gặp

Đây là cách chính thức để các doanh nghiệp gửi và nhận tin nhắn WhatsApp trên quy mô lớn, được truy cập thông qua nhà cung cấp được phê duyệt như SMSLocal. Bạn nhận được người gửi đã được xác minh, giới hạn nhắn tin thực sự và xếp hạng chất lượng - không phải là một cách giải quyết cóp nhặt hoặc không chính thức có nguy cơ khiến số của bạn bị cấm.

Có — chúng tôi xử lý quy trình xác minh và phê duyệt mẫu của Meta Business như một phần của quá trình giới thiệu, do đó, bạn sẽ phát trực tiếp mà không cần giao dịch trực tiếp với Meta.

Đúng. AI tác nhân đọc từng tin nhắn đến, kiểm tra cơ sở kiến ​​thức và hệ thống được kết nối của bạn, đồng thời trả lời trên WhatsApp trong vài giây — tự giải quyết khối lượng thông thường và chuyển cho người có ngữ cảnh đầy đủ khi cần.

Mẫu là các định dạng tin nhắn được phê duyệt trước — xác nhận đơn hàng, cập nhật vận chuyển, lời nhắc — được sử dụng để bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc nhắn tin cho khách hàng ngoài khung thời gian 24 giờ. Trả lời dạng tự do sẽ ổn khi khách hàng nhắn tin cho bạn trước.

Đúng. Gửi các thông báo chọn tham gia được phân đoạn cho khách hàng của bạn từ cùng một số đã được xác minh mà họ đã trả lời và giữ các câu trả lời trong cùng một hộp thư đến chung.

Khi có điều gì đó cần một người, AI sẽ chuyển chủ đề cho nhóm của bạn kèm theo toàn bộ cuộc trò chuyện và bối cảnh — để khách hàng không bao giờ phải lặp lại.

Giá cả dựa trên danh mục hội thoại - tiếp thị, tiện ích và xác thực. Xem trang định giá để biết mức giá hiện tại cho mỗi cuộc trò chuyện.