Agentic AI для роздрібної торгівлі замикає цикл, а не лише в чатах
Відповідайте на запитання щодо продукту, відновлюйте покинуті візки та вирішуйте проблеми із замовленнями автоматично — через WhatsApp, SMS, RCS і веб-чат, за допомогою людини, коли це дійсно важливо.
Цей ідеально підходить — є в наявності та відправляється разом із вашим замовленням:
Більшість роздрібних інструментів чату зупиняються на «дозвольте мені перевірити це для вас».
Живий агент усе ще відкриває три вкладки, щоб перевірити замовлення, а чат-бот із сценарієм просто повторює вашу сторінку поширених запитань. Поверніть перемикач, щоб побачити, що змінилося.
Створено для інтернет-магазинів
Статус і відстеження замовлення
Відповідає "де моє замовлення?" миттєво з даних магазину в реальному часі з посиланням для відстеження в реальному часі — без квитків і без очікування.
Відновлення кошика, що перетворює
Слідкує за покинутими візками в WhatsApp і SMS, відповідає на заперечення та направляє покупця до каси.
Кероване відкриття продукту
Розуміє, чого хоче покупець, рекомендує з вашого каталогу в реальному часі та спрямовує їх до потрібного продукту та оплати.
Повернення та відшкодування
Обробляє запити на повернення наскрізно — перевіряючи відповідність вимогам, генеруючи мітку та повертаючи кошти прямо в чаті.
Знову в наявності та сповіщення
Повідомляє покупців про поповнення запасів товару та надсилає оновлення про пропозиції, лояльність і доставку на їхній канал.
Живи в чотири кроки
Від підключення вашого магазину до відновлення вашого першого кошика без використання сценаріїв.
Підключіть свій магазин
Пов’яжіть Shopify, WooCommerce або свою комерційну платформу разом із WhatsApp, SMS і веб-чатом.
Підтримуйте, що масштабується з вашим найбільш напруженим днем
Піковий трафік перестає бути кадровою проблемою — агент справляється зі сплеском, а ваша команда — винятковими ситуаціями.
Ніколи не пропускайте пік трафіку
Обробляє гучність на рівні Чорної п’ятниці так само, як і тихий вівторок — без черги та пропущених чатів.
Автоматично повертає дохід
Потоки виходу з кошика та перегляду проходять без того, щоб маркетолог торкався кнопки надсилання.
Менше квитків WISMO
«Де моє замовлення» вирішується сама собою — агент збирає дані відстеження в реальному часі та миттєво відповідає.
Послідовний голос бренду
Кожен канал відповідає з того самого каталогу продуктів і даних політики, тому ніщо не суперечить вашому сайту.
Подивіться, як це використовують інші галузі
Бронювання, зміни маршруту та запитання гостей.
ФінтехОнбордінг, транзакції та оперативні сповіщення.
ОсвітаЗапитання щодо прийому та нагадування про дедлайн.
ЗМІ та розвагиПитання щодо квитків, рахунків і абонентів.
Охорона здоров'яРозклад, нагадування та запитання пацієнтів.
страхуванняКотирування, статус претензій і нагадування про поновлення.
ІпотекаКерувати попередньою кваліфікацією та супроводом документів.
ТелекомПитання щодо виставлення рахунків, плану та відключень.
НерухомістьЗапити, списки та бронювання перегляду.
Перетворіть підтримку на канал отримання прибутку
Розгорніть роздрібного агента зі штучним інтелектом у своєму магазині, WhatsApp і SMS за кілька днів, а не місяців.
Agentic AI для роздрібної торгівлі — часто запитують запитання
так Підключений до вашого комерційного стека, він ініціює повернення, генерує посилання на мітку та оновлює запис замовлення — у розмові.
Він інтегрується з Shopify, WooCommerce і більшістю основних комерційних платформ і платформ служби підтримки через наші понад 200 інтеграцій і відкритий REST API.
Кожна трансляція відповідає статусу згоди та включає автоматичну обробку STOP/HELP, тому кампанії залишаються сумісними за умовчанням.
І те й інше — він може рекомендувати додаткові продукти на основі кошика або замовлення, який він уже переглядає, не відчуваючи себе як спливаюче оголошення.
Агент масштабує обсяг автоматично, оскільки це не людська черга — час відповіді залишається менше секунди незалежно від трафіку.