การเดินทางและการบริการ

AI ตัวแทนที่ช่วยให้นักเดินทางเคลื่อนไหว ในภาษาใดก็ได้

จัดการการจอง การเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง และคำถามของแขกทันทีที่เข้ามา ผ่านทาง WhatsApp, SMS และแชทบนเว็บ พร้อมการแจ้งเตือนเชิงรุกก่อนที่นักเดินทางจะต้องถามด้วยซ้ำ

ปัญหา

การสนับสนุนผู้เข้าพักส่วนใหญ่เป็นเพียง “การจองของฉันอยู่ที่ไหน” ทำซ้ำ

คำถามจำนวนหนึ่งกองพะเนินอยู่ในคิว — ขณะที่เป็นตัวแทนการท่องเที่ยว แก้ไขได้ทันทีเชื่อมโยงกับข้อมูลแผนการเดินทางจริงของคุณ

คิวตั๋วเพิ่มขึ้นการสนับสนุนการจองด้วยตนเอง
เที่ยวบินล่าช้าหมายถึงการโทร
คำถามเดียวกันทุกครั้ง
การจองใหม่ค้างเมื่อเช็คอิน
การเปลี่ยนแปลงประตูเข้าถึงแขกช้าเกินไป
ตัวแทน AI ท่องเที่ยว
  • สถานะแผนการเดินทางตอบทันที
  • การจองใหม่และการยกเลิกได้รับการจัดการตั้งแต่ต้นจนจบ
  • แขกรับเชิญในภาษาของตนเอง
  • ความล่าช้าและการเปลี่ยนแปลงประตูแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติ

สร้างขึ้นสำหรับการเดินทางและแขก

ระบบการจองอัตโนมัติ
1213141516171819202122232425
14 ส.ค. – 18 ส.ค. · ดีลักซ์ ซีวิว
มันทำงานอย่างไร

ถ่ายทอดสดทุกช่องทางการจองในสี่ขั้นตอน

ตั้งแต่การเชื่อมต่อระบบการจองของคุณไปจนถึงการแจ้งเตือนที่ทำงานเอง

ขั้นตอน 01 ของ 04

เชื่อมต่อระบบการจองของคุณ

เชื่อมโยง PMS หรือแพลตฟอร์มการจองของคุณเข้ากับ WhatsApp, SMS และแชทบนเว็บ

ทำไมมันถึงได้ผล

แขกได้รับคำตอบ ทีมของคุณก็ได้เวลากลับคืนมา

คำถามเกี่ยวกับแผนการเดินทางประจำจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมของคุณว่างสำหรับการจองที่ต้องการการตัดสินอย่างแท้จริง

ไม่มีช่องว่างเขตเวลา

ผู้เข้าพักที่ถามเกี่ยวกับการเช็คอินเวลา 03.00 น. จะได้รับคำตอบทันทีและแม่นยำเหมือนกับที่ถามเวลา 15.00 น.

การเชื่อมต่อที่พลาดน้อยลง

การแจ้งเตือนการล่าช้าและการเปลี่ยนประตูอัตโนมัติจะไปถึงนักเดินทางก่อนที่พวกเขาจะคิดที่จะถามด้วยซ้ำ

ปลดปล่อยตัวแทนของคุณ

คำถามเกี่ยวกับแผนการเดินทางประจำจะได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การจองใหม่ที่ซับซ้อนได้

สม่ำเสมอทุกที่

ตัวแทนรายหนึ่งที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับนโยบายของคุณจะตอบในลักษณะเดียวกันไม่ว่าแขกจะใช้งาน WhatsApp หรือบนเว็บก็ตาม

อุตสาหกรรม

ดูว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ นำไปใช้อย่างไร

ขายปลีก

คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง และปัญหาในการสั่งซื้อ

ฟินเทค

การเริ่มต้นใช้งาน ธุรกรรม และการแจ้งเตือนตามเวลา

การศึกษา

คำถามเกี่ยวกับการรับสมัครและการแจ้งเตือนกำหนดเวลา

สื่อและความบันเทิง

คำถามเกี่ยวกับตั๋ว การเรียกเก็บเงิน และสมาชิก

การดูแลสุขภาพ

การกำหนดเวลา การแจ้งเตือน และคำถามของผู้ป่วย

ประกันภัย

ใบเสนอราคา สถานะการเรียกร้อง และการแจ้งเตือนการต่ออายุ

จำนอง

เป็นผู้นำคุณสมบัติเบื้องต้นและการติดตามเอกสาร

โทรคมนาคม

คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การวางแผน และการหยุดทำงาน

อสังหาริมทรัพย์

สอบถามรายการและดูการจอง

เริ่มต้นเลย

ให้นักเดินทางทุกคนมีโต๊ะจองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ปรับใช้ตัวแทนการท่องเที่ยว AI ผ่านการแชทและการออกอากาศภายในเวลาไม่กี่วัน ในทุกภาษาที่แขกของคุณพูด

คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

AI ตัวแทนสำหรับการเดินทางและการต้อนรับ — คำถามที่พบบ่อย คำถาม

เมื่อเชื่อมต่อกับระบบการจองของคุณ ก็สามารถจองใหม่ ยกเลิก และยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้โดยตรงกับห้องว่างในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่อธิบายนโยบายเท่านั้น

ใช่ — มันตรวจจับภาษาโดยอัตโนมัติและตอบกลับอย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่ต้องกำหนดเส้นทางไปยังบอทหรือมนุษย์แยกกันตามภาษา

ใช่ การแพร่ภาพจะทำงานร่วมกับข้อมูลแผนการเดินทางเพื่อพุชการอัปเดต SMS, WhatsApp หรือ RCS อย่างทันท่วงทีโดยไม่ต้องมีคนกระตุ้นการอัปเดตแต่ละครั้ง

โดยจะขยายไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ภายในเธรดเดียวกัน โดยแนบการสนทนาทั้งหมดและประวัติการจองมาด้วย

ทีมการเดินทางและการบริการส่วนใหญ่เชื่อมต่อระบบการจองและถ่ายทอดสดผ่านช่องทางแชทภายในไม่กี่วัน