เป็นทางการ API ธุรกิจ WhatsApp สำหรับทีมที่กำลังเติบโต

ใช่ — เราจัดการกระบวนการยืนยันและอนุมัติเทมเพลตของ Meta Business โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นใช้งาน ดังนั้นคุณจึงใช้งานได้จริงโดยไม่ต้องติดต่อกับ Meta โดยตรง

ใช่. AI ตัวแทนจะอ่านข้อความขาเข้าแต่ละข้อความ ตรวจสอบฐานความรู้ของคุณและระบบที่เชื่อมต่อ และตอบกลับ WhatsApp ได้ในไม่กี่วินาที — แก้ไขปริมาณกิจวัตรได้ด้วยตัวเอง และส่งต่อให้กับบุคคลที่มีบริบทครบถ้วนเมื่อควร

เทมเพลตคือรูปแบบข้อความที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง การเตือนความจำ ซึ่งใช้เพื่อเริ่มการสนทนาหรือส่งข้อความถึงลูกค้านอกกรอบเวลา 24 ชั่วโมง การตอบกลับแบบอิสระนั้นใช้ได้เมื่อลูกค้าส่งข้อความถึงคุณก่อน

ใช่. ส่งการออกอากาศแบบแบ่งส่วนและเลือกรับให้กับลูกค้าของคุณจากหมายเลขที่ยืนยันแล้วเดียวกันกับที่พวกเขาตอบกลับไปแล้ว และเก็บการตอบกลับไว้ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวกัน

เมื่อบางสิ่งต้องการบุคคล AI จะส่งต่อให้กับทีมของคุณโดยแนบการสนทนาและบริบททั้งหมดไปด้วย เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำอีก

ราคาขึ้นอยู่กับหมวดหมู่การสนทนา — การตลาด อรรถประโยชน์ และการรับรองความถูกต้อง ดูหน้าการกำหนดราคาสำหรับอัตราต่อการสนทนาปัจจุบัน