Englishหนึ่ง เฟซบุ๊กแมสเซนเจอร์ API สำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาด
ตอบกลับอัตโนมัติ อยู่ภายในกฎหน้าต่างข้อความของ Meta และกำหนดเส้นทางทุกการสนทนาไปยังกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพียงกล่องเดียว โดยไม่ต้องออกจาก Messenger
เพจของคุณได้รับข้อความตลอดทั้งคืน ทีมของคุณหมดเวลาแล้ว
ลูกค้าปฏิบัติต่อเพจ Facebook เหมือนกระทู้ข้อความ ถามตอนเที่ยงคืน วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และทุกๆ ชั่วโมงที่ไม่มีการตอบ การขายก็หลุดลอยไป AI ตัวแทนที่ตอบภายในกล่องจดหมายหลักของคุณจะช่วยปิดช่องว่างนั้นด้วย ตอบกลับทันทีตลอดเวลาและการส่งมอบทุกสิ่งที่ต้องการมนุษย์
“สินค้านี้ยังมีในสต็อกอยู่หรือเปล่า?”
“คำสั่งของฉันไปอยู่ที่ไหน”
“ฉันยังสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของฉันได้หรือไม่”
ตอบในไม่กี่วินาที กลางวัน กลางคืน สุดสัปดาห์ หรือวันหยุด
ถ่ายทอดสดบน Messenger ได้ในสามขั้นตอน
- 01
เชื่อมต่อเพจของคุณ
เชื่อมโยงเพจ Facebook ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง — ไม่ต้องใช้รหัส
- 02
ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ
กำหนดเมนูถาวร การตอบกลับอย่างรวดเร็ว และกฎการกำหนดเส้นทาง
- 03
ถ่ายทอดสดในกล่องจดหมายเดียว
การสนทนาใน Messenger ทุกครั้งจะอยู่เคียงข้างช่องทางอื่นๆ ของคุณ
คำถามประจำวันที่จะตอบสำหรับคุณ
เธรดของ Messenger จริงได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติ — พร้อมแฮนด์ออฟที่สะอาดทุกครั้งที่มีคนต้องการ
เหตุใดทีมจึงทำให้ Messenger เป็นอัตโนมัติด้วย SMSLocal
ตอบกลับครั้งแรกในไม่กี่วินาที
ตอบกลับอัตโนมัติและเมนูจะตอบก่อนที่จะมีใครเปิดแท็บ
เจ้าหน้าที่จำนวนมากไม่มีการชนกัน
ทั้งทีมทำงานในกล่องจดหมายเดียวซึ่งมีการมอบหมายงานในตัว
Context on every reply
CRM, helpdesk and store data ride along with the thread.
Covered out of hours
Agentic AI answers at midnight, Sundays and holidays.
Official Platform API
Meta’s own Messenger API — never a workaround.
Why teams automate Messenger with SMSLocal
From support teams to lead-gen, growing teams trust SMSLocal to handle Messenger conversations automatically.
Turn Messenger into a real support channel
Connect your Page and start automating replies today.
Messenger API questions, answered
Everything about connecting your Facebook Page, automating replies, and handing off to a human when needed.
It is Meta’s official Messenger Platform API for sending and receiving messages from a Facebook Page at scale, letting businesses automate and manage conversations beyond the Messenger app.
It’s the window after a customer messages you in which you can send free-form replies. Outside it, messages must use an approved message tag — we track and apply this automatically.
Yes, the full conversation history and inbox is shared across your team, with assignment and handoff between agents and bots.
Yes — a Facebook Page connected to a Meta Business account is required to use the Messenger Platform API.