หากจู่ๆ เธรดข้อความในโทรศัพท์ของคุณแจ้งว่า "แชทผ่าน RCS" แทนที่จะเป็นป้ายกำกับ "ข้อความ" ตามปกติ แสดงว่าคุณกำลังใช้งาน Rich Communication Services หรือเรียกสั้นๆ ว่า RCS เป็นเทคโนโลยีที่มาแทนที่ SMS ธรรมดาอย่างเงียบๆ เป็นวิธีเริ่มต้นที่โทรศัพท์พูดคุยกัน
RCS ย่อมาจาก Rich Communication Services
RCS เป็นโปรโตคอลการรับส่งข้อความที่สร้างขึ้นเพื่อทำทุกอย่างที่ SMS และ MMS ไม่เคยทำได้: สัญลักษณ์แสดงการพิมพ์ ใบตอบรับการอ่าน ภาพถ่ายและวิดีโอที่มีความละเอียดสูง การแชทกลุ่มขนาดใหญ่ขึ้น และข้อความที่ส่งผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ แทนที่จะเป็นช่องทางการส่งสัญญาณมือถือแบบเก่าที่ SMS พึ่งพา เป็นการก้าวกระโดดแบบเดียวกับ WhatsApp และ iMessage ที่ทำเหนือการส่งข้อความมาตรฐาน ยกเว้น RCS ที่ออกแบบมาให้ทำงานเป็นค่าเริ่มต้น การแทนที่ระดับผู้ให้บริการสำหรับ SMS ไม่ใช่แอปแยกต่างหาก
RCS แตกต่างจากข้อความปกติอย่างไร
- ใบเสร็จรับเงินการอ่านและตัวบ่งชี้การพิมพ์ วิธีการทำงานของแอพส่งข้อความ
- ภาพถ่ายและวิดีโอความละเอียดเต็มแทนการบีบอัด MMS อย่างหนัก
- แชทกลุ่มกับผู้เข้าร่วมที่ระบุชื่อ ไม่ใช่แค่ชุดข้อความที่รวมเข้าด้วยกัน
- ส่งผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Wi-Fi หรือข้อมูล) ไม่ใช่เครือข่าย SMS เก่า
คุณเห็น "RCS" บนโทรศัพท์ของคุณเมื่อใด
แอป Google Messages ของ Android จะเปิดใช้งาน RCS โดยอัตโนมัติเมื่อทั้งสองคนในการสนทนาเปิดใช้งานและมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานได้ สีของฟองอากาศและป้ายกำกับ "การแชทผ่าน RCS" ใต้ชื่อผู้รับเป็นการบอกกล่าว หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสูญเสียสัญญาณหรือปิด RCS การสนทนาเดียวกันจะค่อยๆ กลับไปเป็น SMS/MMS มาตรฐาน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ป้ายกำกับสามารถพลิกกลับไปกลับมาได้ในเธรดเดียว
สำหรับธุรกิจ RCS ยังเป็นเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังข้อความทางธุรกิจที่สมบูรณ์และได้รับการรับรองจากแบรนด์ — ดูคำแนะนำของเราใน
- RCS กับ SMS หากคุณต้องการการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันแบบเต็ม
- ข้อความทางธุรกิจ RCS มีลักษณะอย่างไรสำหรับข้อความที่ต้องพบปะกับลูกค้า
