RCS 채팅 기능은 일반적으로 업그레이드되지만 때때로 메시지가 중단되거나, 특정 연락처로 전송되지 않거나, 휴대폰이나 이동통신사를 바꾼 직후 이상하게 작동하는 경우가 있습니다. RCS를 끄면 모든 대화가 단순하고 안정적인 SMS/MMS로 돌아갑니다.
Android(Google 메시지)
- Google 메시지를 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 탭하세요.
- 메시지 설정을 탭합니다.
- RCS 채팅을 탭하세요.
- 채팅 기능을 끕니다.
채팅 기능을 끄면 현재 "RCS를 통한 채팅"으로 표시되는 대화를 포함한 모든 대화가 즉시 표준 SMS/MMS로 돌아갑니다. 대기 기간이 없으며 앱을 다시 시작할 필요가 없습니다.
iPhone(iOS 18 이상)
- 설정을 열고 앱을 탭합니다.
- 메시지를 탭하세요.
- RCS 메시징을 끕니다.
이는 Android 사용자와의 RCS 대화에만 영향을 미칩니다. iPhone 간의 iMessage 간 대화는 별도의 프로토콜이며 이 설정으로 변경되지 않습니다.
RCS를 끄면 실제로 도움이 됩니다.
- 메시지 전송이 반복적으로 실패하거나 '연결 중'이라는 메시지가 표시되면서 멈춤
- 이동통신사 또는 SIM 변경 후 특정 연락처의 메시지가 일관되지 않게 작동합니다.
- 수신자의 연결에 관계없이 메시지가 매번 동일한 방식으로 전송되도록 보장하려고 합니다.
문제가 일반적으로 RCS가 아닌 한 연락처에만 국한된 경우 기능을 완전히 비활성화하기 전에 먼저 일반 텍스트 메시지 하나를 보내 보는 것이 좋습니다(연결이 끊어지면 RCS가 자동으로 SMS로 자동 전환).