効率の向上と人員削減 SMS の料金

導入

人材紹介会社やその他の業務量の多いチームは、人々との連絡という 1 つのタスクに 1 日のほとんどの時間を費やします。 SMS はエージェントの仕事の大部分を軽減し、候補者が返信しやすくすることができます。

重要なポイント

• SMS を使用すると、代理店は各個人に電話をかけるのではなく、1 回の送信でグループ全体に連絡できます。
• 双方向メッセージングにより候補者の返信が 1 か所にまとめられるため、メッセージが未回答のままになることはありません。
• グループ、API 統合、配信レポートにより、大規模なキャンペーンの管理が容易になります。
• あなたからの連絡に同意した人には必ずメッセージを送り、簡単にオプトアウトする方法を提供してください。

多くの人材紹介会社は、新年が始まると大量の求人を抱えて忙しくなります。

SMS が応募者の流入を管理するための強力なツールであるため、エージェントは既に抱えている以上のことを抱え込むことはありません。 SMSLocal の顧客の多くは、双方向通信をサポートするためにテキスト メッセージングも使用しています。

SMS がアウトバウンド通信をどう変えるか

連絡先が 1,000 件あった場合、郵便や電話はそれほど速くも個人的なものでもありませんでした。一人一人に連絡するのは時間がかかり、多くの代理店が今日抱えている問題と同じです。 SMS を使用すると、シフト変更がより簡単かつ効率的になり、双方向チャネルにより従業員のステータスを迅速に更新できるようになりました。

専用の受信番号を使用すると、候補者はあなたのメッセージに直接返信できます。 SMSLocal を使用すると、数千人の潜在的な従業員に数分で連絡することができ、返信は即座に届くため、メッセージが返信されないままになることはありません。受信メッセージは、設定した URL に配信されます。

APIの統合とグループ

エージェントは、1 回の送信で新しいポジションを求職者と数秒で共有できます。 API 統合により、求職者の情報をグループに整理できるため、適切な人に連絡しやすくなり、メッセージを特定の連絡先に合わせて調整できるため、求職者がより魅力的に感じられるようになります。確認レポートには、配信されたメッセージの完全な概要が示されます。

時間が節約される場所

• 1 つの送信で、多くの人が送信できます。 1 つずつ電話をかけるのではなく、グループ全体に一度にメッセージを送信します。
• 返信は 1 か所で行われます。 候補者からの回答はまとめて届くため、漏れはありません。
• スケジュールされたメッセージ。 リマインダーや確認は手で送信するのではなく、事前に計画してください。
• 配信レポート。 何が届けられたか一目でわかります。
• グループ。 役割や場所ごとにセグメント化して、各メッセージが関係する人にのみ届くようにします。

SMS は人材紹介会社に大きな変化をもたらしています

以前は、この電話は毎月最大 50,000 件の仕事を処理していましたが、それがリソースに大きなプレッシャーを与え、雇用主のコストを増加させていました。当社のお客様は、全求人の 80% 近くを SMS 経由で数分以内に予約しました。 1 回の簡単な送信で、時間とお金を節約できます。

人材採用ソフトウェアに関する私たちの経験に基づくと、SMS キャンペーンは、電話で連絡するよりも、視聴者の注意を引く方法としてはるかに優れています。電話での問い合わせよりも大幅に高い応答率を実現し、応答を管理するためのより簡単な方法を提供しました。

採用テキストメッセージのベストプラクティス

• テキストメッセージの受信に同意した候補者にのみメッセージを送信し、同意の記録を残します。
• メッセージの冒頭であなたが誰であるかを述べてください。
• 短くして、確認のために Y と答えるなど、1 つのアクションを求めます。
• オプトアウトして直ちにそれを遵守する方法を含めます。
• 賢明な時間帯に送信し、役割や場所ごとに分割します。
• 返信にはすぐに返信して、候補者が関心を持ち続けられるようにします。

全体像については、ガイドを参照してください。 SMSマーケティング.

サンプルメッセージ

これらの例は、Harper Staffing という架空の代理店のものです。それぞれが送信者の名前を指定し、1 つのアクションを要求し、オプトアウトが含まれます。

• Harper Staffing: こんにちは、サム。新しい倉庫のシフトは月曜日から水曜日まで営業しています。考慮する場合は Y と応答し、スキップする場合は N と応答します。オプトアウトするには「STOP」と返信してください。
• Harper Staffing: 面接は明日の午前 10 時、メインストリートのオフィスで行われます。確認する場合は C と返信し、スケジュールを変更する場合は R と返信します。オプトアウトするには「STOP」と返信してください。
• Harper Staffing: 登録してくれてありがとう、サム。お住まいの地域のシフトアラートをご希望の場合は、「はい」と返信してください。オプトアウトするには「STOP」と返信してください。

始めましょう

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