正式 WhatsApp ビジネス API 成長するチームのために

はい。メタ ビジネスの検証とテンプレートの承認プロセスはオンボーディングの一環として処理されるため、メタに直接対処することなく運用を開始できます。

はい。エージェント AI は、各受信メッセージを読み取り、ナレッジ ベースと接続されたシステムをチェックし、数秒で WhatsApp に返信します。ルーチン ボリュームを自動的に解決し、必要なときに完全なコンテキストを備えた担当者に引き継ぎます。

テンプレートは、注文確認、配送の最新情報、リマインダーなど、事前に承認されたメッセージ形式で、24 時間枠外で顧客に会話を開始したりメッセージを送信したりするために使用されます。顧客が最初にメッセージを送った後は、自由形式の返信で問題ありません。

はい。顧客がすでに返信しているのと同じ確認済みの番号からセグメント化されたオプトイン ブロードキャストを顧客に送信し、返信を同じ共有受信箱に保存します。

何かに人が必要な場合、AI は完全な会話とコンテキストを添付したスレッドをチームに渡します。そのため、顧客は同じことを繰り返す必要はありません。

価格は、マーケティング、ユーティリティ、認証などの会話カテゴリに基づいています。現在の会話ごとの料金については、料金ページをご覧ください。