Perjalanan & Perhotelan

AI agen yang membuat wisatawan terus bergerak, dalam bahasa apa pun

Tangani pemesanan, perubahan rencana perjalanan, dan pertanyaan tamu saat mereka datang — melalui WhatsApp, SMS, dan obrolan web, dengan peringatan proaktif bahkan sebelum wisatawan perlu bertanya.

Masalahnya

Kebanyakan dukungan tamu hanya sekedar “di mana pemesanan saya?” di ulangi.

Sejumlah pertanyaan yang sama menumpuk dalam antrian — saat menjadi agen perjalanan menyelesaikannya secara instan, terhubung ke data rencana perjalanan Anda yang sebenarnya.

Antrean tiket bertambahDukungan pemesanan manual
Penundaan penerbangan berarti panggilan
Pertanyaan yang sama, setiap saat
Pemesanan ulang terhenti saat check-in
Perubahan gerbang terlambat mencapai tamu
Agen AI perjalanan
  • Status rencana perjalanan langsung dijawab
  • Pemesanan ulang dan pembatalan ditangani secara end to end
  • Para tamu dipandu dalam bahasa mereka sendiri
  • Penundaan dan perubahan gerbang diberitahukan secara otomatis
Fitur

Dibangun untuk perjalanan dan tamu

Otomatisasi pemesanan
1213141516171819202122232425
14 Agustus – 18 Agustus · Deluxe Pemandangan Laut
Bagaimana cara kerjanya

Langsung di setiap saluran pemesanan dalam empat langkah

Dari menghubungkan sistem pemesanan Anda hingga peringatan yang berjalan sendiri.

Melangkah 01 dari 04

Hubungkan sistem pemesanan Anda

Tautkan PMS atau platform pemesanan Anda bersama dengan WhatsApp, SMS, dan obrolan web.

Mengapa ini berhasil

Tamu mendapatkan jawaban, tim Anda mendapatkan waktunya kembali

Pertanyaan rencana perjalanan rutin terselesaikan secara otomatis, membebaskan tim Anda dari pemesanan yang memerlukan penilaian nyata.

Tidak ada kesenjangan zona waktu

Tamu yang bertanya tentang check-in pada jam 3 pagi akan mendapatkan jawaban yang instan dan akurat sama dengan tamu yang bertanya pada jam 3 sore.

Lebih sedikit koneksi yang terlewat

Peringatan penundaan otomatis dan perubahan gerbang akan menjangkau wisatawan bahkan sebelum mereka sempat berpikir untuk bertanya.

Bebaskan agen Anda

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

Memulai

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

Answers To Your Questions

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked questions

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.