Fitur obrolan RCS biasanya merupakan peningkatan, namun terkadang dapat menyebabkan pesan terhenti, gagal terkirim ke kontak tertentu, atau berperilaku aneh setelah berpindah ponsel atau operator. Mematikan RCS akan mengembalikan setiap percakapan ke SMS/MMS yang biasa dan andal.
Di Android (Pesan Google)
- Buka Google Messages dan ketuk foto profil Anda di pojok kanan atas.
- Ketuk Pengaturan pesan.
- Ketuk Obrolan RCS.
- Nonaktifkan fitur Obrolan.
Dengan menonaktifkan fitur obrolan, setiap percakapan — termasuk percakapan yang saat ini menampilkan "Mengobrol melalui RCS" — akan segera kembali ke SMS/MMS standar. Tidak ada masa tunggu dan tidak perlu memulai ulang aplikasi.
Di iPhone (iOS 18 dan Lebih Baru)
- Buka Pengaturan dan ketuk Aplikasi.
- Ketuk Pesan.
- Matikan Pesan RCS.
Ini hanya memengaruhi percakapan RCS dengan pengguna Android — percakapan iMessage-ke-iMessage antar iPhone merupakan protokol terpisah dan tidak diubah oleh pengaturan ini.
Saat Mematikan RCS Sebenarnya Membantu
- Sebuah pesan berulang kali gagal terkirim atau macet dan menampilkan "menghubungkan"
- Pesan kontak tertentu berperilaku tidak konsisten setelah operator atau SIM berubah
- Anda ingin menjamin pesan terkirim dengan cara yang sama setiap saat, terlepas dari koneksi penerima
Jika masalahnya hanya terjadi pada satu kontak dan bukan pada RCS secara umum, ada baiknya mencoba mengirim satu pesan teks biasa terlebih dahulu (RCS diam-diam kembali ke SMS sendiri jika koneksi terputus) sebelum menonaktifkan fitur tersebut sepenuhnya.