EnglishEins Facebook Messenger API für Support, Vertrieb und Marketing
Automatisieren Sie Antworten, bleiben Sie innerhalb der Nachrichtenfensterregeln von Meta und leiten Sie jede Konversation in einen gemeinsamen Posteingang – ohne den Messenger jemals zu verlassen.
Ihre Seite erhält die ganze Nacht Nachrichten. Ihr Team stempelt ab.
Kunden behandeln eine Facebook-Seite wie einen Text-Thread – sie fragen um Mitternacht, an einem Sonntag, an einem Feiertag – und jede Stunde ohne Antwort vergeht der Verkauf. Agentische KI-Antworten in Ihrem Hauptposteingang schließen diese Lücke Sofortige Antworten rund um die Uhrund eine saubere Übergabe für alles, was einen Menschen braucht.
„Ist das wieder auf Lager?“
„Wo ist meine Bestellung geblieben?“
„Kann ich meine Adresse noch ändern?“
In Sekundenschnelle beantwortet – Tag, Nacht, Wochenende oder Feiertag.
Gehen Sie in drei Schritten im Messenger live
- 01
Verbinde deine Seite
Verknüpfen Sie Ihre Facebook-Seite mit wenigen Klicks – kein Code erforderlich.
- 02
Automatisierung einrichten
Definieren Sie Ihr dauerhaftes Menü, Ihre Schnellantworten und Weiterleitungsregeln.
- 03
Gehen Sie in einem Posteingang live
Jede Messenger-Konversation landet neben Ihren anderen Kanälen.
Die alltäglichen Fragen werden für Sie beantwortet
Echte Messenger-Threads, die automatisch verarbeitet werden – mit einer sauberen Übergabe, wann immer ein Mensch benötigt wird.
Warum Teams Messenger mit SMSLocal automatisieren
Erste Antwort in Sekunden
Automatische Antworten und Menüs antworten, bevor jemand einen Tab öffnet.
Viele Agenten, keine Kollisionen
Das gesamte Team arbeitet an einem Posteingang mit integrierten Aufgaben.
Kontext zu jeder Antwort
CRM, helpdesk and store data ride along with the thread.
Covered out of hours
Agentic AI answers at midnight, Sundays and holidays.
Official Platform API
Meta’s own Messenger API — never a workaround.
Why teams automate Messenger with SMSLocal
From support teams to lead-gen, growing teams trust SMSLocal to handle Messenger conversations automatically.
Turn Messenger into a real support channel
Connect your Page and start automating replies today.
Messenger API questions, beantwortet
Everything about connecting your Facebook Page, automating replies, and handing off to a human when needed.
It is Meta’s official Messenger Platform API for sending and receiving messages from a Facebook Page at scale, letting businesses automate and manage conversations beyond the Messenger app.
It’s the window after a customer messages you in which you can send free-form replies. Outside it, messages must use an approved message tag — we track and apply this automatically.
Yes, the full conversation history and inbox is shared across your team, with assignment and handoff between agents and bots.
Yes — a Facebook Page connected to a Meta Business account is required to use the Messenger Platform API.