WhatsApp

Offiziell WhatsApp Business-API für wachsende Teams

Senden Sie Broadcasts, Vorlagen und Zwei-Wege-Gespräche in großem Umfang – mit schnellem Onboarding, einer Agenten-KI, die antwortet, und transparenten Preisen pro Gespräch.

0hFenster geschlossenVorlage erforderlich
Offiziell vs. inoffiziell

Der schwierige Teil besteht darin, WhatsApp in großem Maßstab auszuführen

SMSLocal kümmert sich offiziell um die Überprüfung, Vorlagen und Qualität WhatsApp Business-Plattform – es handelt sich also um die Realität, nicht um einen Workaround.

9:41
?
Unbekanntes Geschäftzuletzt zuletzt gesehen

Heute

Hallo, wo ist meine Bestellung?
9:41
Tut mir leid, da kann ich nicht helfen.
9:41

Bei diesem Konto handelt es sich nicht um ein verifiziertes Unternehmen.

Nachricht
  • ✕ Kein verifizierter Ausweis
  • ✕ Gekennzeichnet und preisbegrenzt
9:41
S
SMSLocal-UnterstützungGeschäftskonto

Heute

Hallo, wo ist meine Bestellung?
9:41
Gefunden – heute versendet 📦
9:41
Bestellung verfolgen
Nachricht
  • ✓ Verifizierter Absender
  • ✓ KI wird aufgelöst, dann Hände weg
Merkmale

Alles, was Sie auf WhatsApp brauchen

Klicken oder bewegen Sie den Mauszeiger auf eine Karte, um zu sehen, was sich darin befindet. Lassen Agentische KI Antwort für dich.

  • 01Genehmigte Nachrichtenvorlagen

    Marketing-, Dienstprogramm- und Authentifizierungsvorlagen werden von der Meta genehmigt, bevor sie jemals einen Kunden erreichen.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Genehmigte Nachrichtenvorlagen
    • Kategorien für Marketing, Nutzen und Authentifizierung
    • Zur Genehmigung über Ihr Dashboard übermittelt
    • Starten Sie einen Chat außerhalb des 24-Stunden-Fensters
    ← Zurück
  • 02Rich Media und schnelle Antworten

    Senden Sie Bilder, PDFs, Standort-Pins und antippbare Schnellantwort-Schaltflächen – nicht nur einfachen Text.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Rich Media und schnelle Antworten
    • Bilder und PDFs im Chat
    • Standortstifte
    • Schnellantwort-Schaltflächen mit nur einem Tastendruck
    ← Zurück
  • 03Zweiseitiger gemeinsamer Posteingang

    Live-Chat und automatische Antworten in einem Posteingang – WhatsApp neben SMS und Web-Chat, sodass keine Antwort verpasst wird.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Zweiseitiger gemeinsamer Posteingang
    • WhatsApp neben SMS und Webchat
    • Live-Chat und automatische Antworten zusammen
    • Freiform-Antworten, sobald ein Kunde zuerst schreibt
    ← Zurück
  • 04Sendungen im großen Maßstab

    Senden Sie segmentierte Opt-in-Kampagnen an Ihre Kunden über Ihre eigene verifizierte Nummer.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Sendungen im großen Maßstab
    • Segmentierte Opt-in-Kampagnen
    • Wird von Ihrer eigenen verifizierten Nummer gesendet
    • Antworten landen im selben gemeinsamen Posteingang
    ← Zurück
  • 05Integrierte Agenten-KI

    Eine KI, die jede Nachricht liest, Ihre Daten überprüft und automatisch antwortet oder weiterleitet.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Integrierte Agenten-KI
    • Liest jede eingehende Nachricht
    • Überprüft Ihre Wissensdatenbank und angeschlossenen Systeme
    • Hände weg von einer Person mit vollständigem Kontext
    ← Zurück
  • 06Gesundheit des Absenders, beobachtet

    Wir überwachen Ihre Qualitätsbewertung und Ihre Nachrichtenstufe, damit Ihre Nummer in gutem Zustand bleibt.

    Sehen Sie, was drin ist →
    Gesundheit des Absenders, beobachtet
    • Qualitätsbewertung überwacht
    • Überwachte Nachrichtenebene
    • Die Meta-Verifizierung wird für Sie erledigt
    ← Zurück
Nachrichtentypen

Nachrichtentypen, auf die Ihre Kunden tatsächlich tippen

Vorlagen, Kataloge und schnelle Antworten – nicht nur einfache Textblasen. Möchten Sie umfangreichere SMS? Sehen RCS.

9:41
S
SMSLocalGeschäftskonto

Heute

Bestellung versendet

Ihre Bestellung Nr. 8821 ist unterwegs und kommt am Donnerstag an.

9:41
Bestellung verfolgen
Kontaktieren Sie den Support
Nachricht
Wie es funktioniert

Gehen Sie in drei Schritten auf WhatsApp live

  1. 1Wir kümmern uns darum

    Beantragen Sie den Zugang

    Wir übernehmen für Sie die Meta-Verifizierung und Nummernregistrierung.

  2. 2In Ihrem Dashboard

    Erstellen Sie Vorlagen

    Senden Sie Nachrichtenvorlagen direkt über Ihr Dashboard zur Genehmigung.

  3. 3Du bist live

    Senden und automatisieren

    Starten Sie Übertragungen oder verbinden Sie einen Chatbot für ständige Gespräche.

Erleben Sie ihre Reise

Wachsende Unternehmen vertrauen darauf

Bestellaktualisierungen landen jetzt als WhatsApp-Nachrichten statt als E-Mails, die niemand öffnet – die Antworten gingen sofort ein.
MIMeera IyerE-Commerce-Leiter, D2C-Marke
Sich an die Meta-Verifizierung zu gewöhnen, fühlte sich einschüchternd an. SMSLocal hat den gesamten Antrag bearbeitet und wir haben ihn innerhalb weniger Tage verschickt.
RKRohan KapoorBetriebsleiter, Logistik
Agenten übernehmen weitergegebene Chats vom Bot, ohne den Kontext zu verlieren – Kunden müssen sich nie wiederholen.
SMSana MalikSupportleiter, SaaS-Unternehmen
Legen Sie los

Beginnen Sie mit dem Versenden von Nachrichten auf WhatsApp

Beantragen Sie noch heute den WhatsApp Business API-Zugriff.

Antworten auf Ihre Fragen

WhatsApp Business API – häufig gestellte Fragen

Dies ist die offizielle Möglichkeit für Unternehmen, WhatsApp-Nachrichten in großem Umfang zu senden und zu empfangen, auf die über einen zugelassenen Anbieter wie SMSLocal zugegriffen werden kann. Sie erhalten einen verifizierten Absender, echte Nachrichtenbeschränkungen und eine Qualitätsbewertung – keine abgekratzte oder inoffizielle Problemumgehung, bei der das Risiko besteht, dass Ihre Nummer gesperrt wird.

Ja – wir kümmern uns im Rahmen des Onboardings um die Meta Business-Verifizierung und den Vorlagengenehmigungsprozess, sodass Sie live gehen, ohne sich direkt an Meta zu wenden.

Ja. Die Agenten-KI liest jede eingehende Nachricht, überprüft Ihre Wissensdatenbank und verbundene Systeme und antwortet in Sekundenschnelle auf WhatsApp. Dabei wird der Routineaufwand selbstständig gelöst und zum richtigen Zeitpunkt an eine Person mit vollständigem Kontext weitergeleitet.

Vorlagen sind vorab genehmigte Nachrichtenformate – Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Erinnerungen – die verwendet werden, um ein Gespräch zu beginnen oder einem Kunden außerhalb des 24-Stunden-Fensters eine Nachricht zu senden. Freiform-Antworten sind in Ordnung, sobald ein Kunde Ihnen zuerst eine Nachricht sendet.

Ja. Senden Sie segmentierte Opt-in-Broadcasts an Ihre Kunden über dieselbe verifizierte Nummer, auf die sie bereits antworten, und bewahren Sie die Antworten im selben gemeinsamen Posteingang auf.

Wenn etwas eine Person braucht, übergibt die KI den Thread mit der vollständigen Konversation und dem Kontext an Ihr Team – so muss sich der Kunde nie wiederholen.

Die Preise basieren auf der Konversationskategorie – Marketing, Nutzen und Authentifizierung. Die aktuellen Tarife pro Gespräch finden Sie auf der Preisseite.