KakaoTalk

AlimTalk 通知和 FriendTalk 在您的内部广播 代理人工智能平台

一个收件箱可容纳 KakaoTalk 和其他所有内容 - 经过验证的通知、双向回复以及已经回答您其他渠道的相同人工智能。

问题

Kakao Channel 回复位于其自己的应用程序中。您所了解的关于客户的一切都不是。

将 KakaoTalk 放入一个共享收件箱中,每条回复都会在完整对话中打开 - 而不是空白屏幕。

Kakao频道
你好,我的订单发货了吗?
您可以再次发送您的订单号吗?
✕ 每一次都从零开始
VS
共享收件箱AlimTalk:订单 #7734 周二确认
你好,我的订单发货了吗?
周二发货 — 周四到达! 📦
✓ 立即答复,并提供完整的历史记录
能力

Kakao Channel 真正能做到的一切

当 KakaoTalk 停止独立生存时,三件事会发生变化。

已核实通知。

每个 AlimTalk 通知和 FriendTalk 广播都会在经过验证的 Kakao 频道(您的徽标、公司名称和发件人批准)下发布,以便客户看到谁实际上在向他们发送消息。

回复,而不是死胡同。

对通知或广播的回复将作为您的团队可以回答的真正双向对话打开,而不是在发送后消失在无人看管的应用程序中。

一个收件箱,一条记录。

KakaoTalk 与 WhatsApp、短信和网络聊天一起保存在一条客户记录上,因此无论谁选择该话题,都已经拥有完整的历史记录 - 任何回复都不会从零开始。

它是如何运作的

只需三步即可在 KakaoTalk 上上线

01

验证您的 Kakao 频道

我们处理 Kakao 频道验证和发件人批准 - 确认姓名、类别和身份。

02

设计通知和广播

从模板或您自己的资产构建 AlimTalk 通知模板和 FriendTalk 广播。

03

在一个收件箱中进行直播

每个通知回复和广播回复都会落在您的其他频道旁边,并由同一个人工智能回复。

为什么是我们

为什么品牌在 SMSLocal 上运行 KakaoTalk

与您其他渠道相同的平台、收件箱和人工智能。

一个收件箱,每个渠道. KakaoTalk 位于同一共享收件箱中的 SMS、WhatsApp 和所有其他渠道旁边。

一张记录追随一切. 订单历史记录、过去的聊天记录和笔记随客户跨渠道传播。

始终相同的AI. 无论回复来自哪个渠道,相同的代理人工智能都已经知道上下文。

体验他们的旅程

深受成长型品牌信赖

AlimTalk 通知会出现在我们的客户实际查看的一款应用程序中——打开率与电子邮件完全不同。
建华韩智宇D2C品牌CX负责人
在 SMSLocal 为我们运行整个过程之前,验证我们的 Kakao 频道让人感到害怕。
多发性硬化症马可·席尔瓦营销经理
将 KakaoTalk 与 WhatsApp 和 SMS 放在同一个收件箱中,改变了我们团队实际回复的速度。
在田中爱子客户体验主管
开始使用

将 KakaoTalk 纳入与其他所有内容相同的平台

经过验证的通知、广播和一个收件箱 - 几天内即可上线,而不是几个月。

回答您的问题

KakaoTalk 商务消息传递 — 常见问题

这是企业通过 SMSLocal 等经批准的提供商发送经过验证的 AlimTalk 通知和 FriendTalk 广播以及在 KakaoTalk 上管理与客户的双向聊天的官方方式。

AlimTalk 用于发送交易通知——订单确认、发货更新、提醒——发送给添加了您的频道的任何客户。 FriendTalk 用于向朋友传播营销广播,格式更丰富。

是的 — 需要经过验证的 Kakao 频道。我们为您处理完整的验证和批准流程。

客户可以直接回复 - 每个回复都会在您的共享收件箱中作为真正的双向对话打开。

是的,KakaoTalk 位于同一个共享收件箱中的 WhatsApp、SMS 和其他渠道旁边,所有这些渠道中都有一条客户记录。