Kakao Channel 回复位于其自己的应用程序中。您所了解的关于客户的一切都不是。
将 KakaoTalk 放入一个共享收件箱中,每条回复都会在完整对话中打开 - 而不是空白屏幕。
Kakao Channel 真正能做到的一切
当 KakaoTalk 停止独立生存时,三件事会发生变化。
已核实通知。
每个 AlimTalk 通知和 FriendTalk 广播都会在经过验证的 Kakao 频道(您的徽标、公司名称和发件人批准)下发布,以便客户看到谁实际上在向他们发送消息。
回复,而不是死胡同。
对通知或广播的回复将作为您的团队可以回答的真正双向对话打开,而不是在发送后消失在无人看管的应用程序中。
一个收件箱,一条记录。
KakaoTalk 与 WhatsApp、短信和网络聊天一起保存在一条客户记录上,因此无论谁选择该话题,都已经拥有完整的历史记录 - 任何回复都不会从零开始。
只需三步即可在 KakaoTalk 上上线
验证您的 Kakao 频道
我们处理 Kakao 频道验证和发件人批准 - 确认姓名、类别和身份。
设计通知和广播
从模板或您自己的资产构建 AlimTalk 通知模板和 FriendTalk 广播。
在一个收件箱中进行直播
每个通知回复和广播回复都会落在您的其他频道旁边,并由同一个人工智能回复。
为什么品牌在 SMSLocal 上运行 KakaoTalk
与您其他渠道相同的平台、收件箱和人工智能。
一个收件箱,每个渠道. KakaoTalk 位于同一共享收件箱中的 SMS、WhatsApp 和所有其他渠道旁边。
一张记录追随一切. 订单历史记录、过去的聊天记录和笔记随客户跨渠道传播。
始终相同的AI. 无论回复来自哪个渠道,相同的代理人工智能都已经知道上下文。
深受成长型品牌信赖
KakaoTalk 商务消息传递 — 常见问题
这是企业通过 SMSLocal 等经批准的提供商发送经过验证的 AlimTalk 通知和 FriendTalk 广播以及在 KakaoTalk 上管理与客户的双向聊天的官方方式。
AlimTalk 用于发送交易通知——订单确认、发货更新、提醒——发送给添加了您的频道的任何客户。 FriendTalk 用于向朋友传播营销广播,格式更丰富。
是的 — 需要经过验证的 Kakao 频道。我们为您处理完整的验证和批准流程。
客户可以直接回复 - 每个回复都会在您的共享收件箱中作为真正的双向对话打开。
是的,KakaoTalk 位于同一个共享收件箱中的 WhatsApp、SMS 和其他渠道旁边,所有这些渠道中都有一条客户记录。