Агентський ШІ

Агент ШІ, який насправді виконує роботу

Він не просто відповідає — він читає запит, отримує поточні дані з ваших бізнес-інструментів і виконує реальні дії в розмові. Коли він не повинен діяти, він віддаляється чисто.

Почніть роботу Дивіться ціноутворення

Надішліть запит

Ана · WhatsApp

Міркування агента

Доставлено 3 дні тому — у межах 30-денного вікна, тому відшкодування можливе.

shopify.getOrder("48219")240 мс

stripe.createRefund(82.40)610 мс

Повернено $82,40 на картку •• 4242Зареєстровано в контрольному журналі · політика: повернення протягом 30 днів

2,938дії, вирішені сьогодні

Реальні дані, реальні дії

Не здогадується — перевіряє, потім діє

Агент шукає живий запис у ваших підключених інструментах, а потім виконує завдання всередині розмови. Виберіть запит, щоб побачити обидві половини.

Це перевіряє

Читає живе замовлення з Shopify

Доставлено 24 липня · $82,40

Воно діє

Відповіді з реальним статусом і посиланням для відстеження

Відповіли за 1,2 с

Один агент, кожен канал

Розмова рухається. Пам'ять не скидається.

Один клієнт, один день. Чат, телефон, SMS і електронна пошта — це один і той самий агент із однаковим контекстом, тож нікому не потрібно починати спочатку.

"Де моє замовлення?"

Отримує поточний статус із Shopify і відповідає посиланням для відстеження.

Замовлення №48219 · контекст виконано з 09:14

Порівняння

Три способи відповіді. Той, що завершує роботу.

Готові відповідіСкриптовий ботАгентський ШІ

Відповідає на поширене запитаннятактактак

Зчитує живі дані з ваших програмнемаєнемаєтак

Виконує реальні дії — відшкодування, перенесення, оновленнянемаєнемаєтак

Обробляє запит, який ніколи не бачивнемаєчастковотак

Залишається в межах встановлених вами дозволівне застосовуєтьсячастковотак

Переходить до людини з повним контекстомнемаєчастковотак

Вирішено без участі людини12%31%78%

У цьому й полягає вся різниця: відповідь закриває повідомлення, дія закриває справу.

Випадки використання

Чотири агенти, один двигун

Те саме міркування, ті самі зв’язки, той самий контроль — спрямовані на іншу роботу.

Обслуговування клієнтівРозв’язує безперервні розмови служби підтримки по кожному каналу.Refunds a delivered order and closes the ticket.62%tickets resolved with no humanExplore →ГолосAnswers the phone and handles the call on its own.Takes an after-hours booking and confirms by SMS.<1sto pick up, any hourExplore →Sales & SDRQualifies inbound leads and books the meeting while they are still reading.Checks the CRM, then offers three real calendar slots.4×faster first responseExplore →Your ownBuild a custom agent on the same engine, no-code or in code.A renewals agent that reads your billing database.1 dayfrom prompt to liveExplore →

How it works

Connect, decide, act — on autopilot

Connect

One-click connections to your CRM, helpdesk, store or internal tools.

Decide

The agent reads the conversation, pulls live context, and plans what to do.

Act

It executes the real action — not just a reply — inside the same thread.

Controls

Built-in controls

Custom roles

Scope exactly which apps and actions each agent is allowed to touch.

Audit logs

Every action is recorded — who, what, when and why.

SLA & escalation

Honor response-time targets and escalate to a human automatically.

Macros & canned actions

Save reusable one-click actions for your most common requests.

Usage-based billing

Pay for what you use across channels, not a flat per-seat fee.

Conversation workflows

Route, assign and automate the lifecycle of every conversation.

Experience Their Journey

Trusted by growing teams

Our agent doesn't just answer questions — it actually checks the order system and updates the ticket. That's the difference from a chatbot.

ARAnanya RaoHead of Support

The same agent runs on WhatsApp and picks up phone calls after hours. One brain, every channel.

BOBen OkaforOperations Lead

We set clear roles and the agent stays inside them — nothing autonomous that we didn't explicitly allow.

CTCamila TorresVP Customer Experience

Почніть роботу

Give your AI agent the keys to your stack

Connect your first app, scope it with a custom role, and watch it resolve conversations end to end.

Почніть роботу

Answers To Your Questions

Agentic AI — frequently asked questions

Платформа для розгортання автономних агентів штучного інтелекту, які виконують реальні дії — перевіряють записи, оновлюють системи, виконують завдання у ваших підключених програмах — а не просто відповідають текстом, як традиційний чат-бот.

Чат-бот стежить за сценаріями та відповідає. Агент штучного інтелекту міркує над вашими даними, підключається до ваших реальних інструментів і вживає заходів для фактичного вирішення запиту. Перегляньте наш чат-бот і агент ШІ, щоб дізнатися більше.

Інструменти CRM, служби підтримки, електронної комерції, фінансів, комунікації та планування, а також ваші власні внутрішні системи через веб-хук або API — понад 180 програм у 12 категоріях.

Повний контроль — користувацькі ролі визначають, які саме програми та дії вони можуть торкатися, кожна дія реєструється, а угоди про рівень обслуговування вирішують, коли вона передається людині.