Підвищення ефективності та скорочення персоналу Вартість з СМС

вступ

Кадрові агенції та інші великі команди витрачають більшу частину дня на одне завдання: контакт з людьми. SMS може зняти значну частину цієї роботи з ваших агентів, а кандидатам легше відповісти.

Ключові висновки

• SMS дозволяє агентству охопити цілу групу одним відправленням, а не дзвонити кожному.
• Двосторонній обмін повідомленнями зводить відповіді кандидатів в одне місце, тому повідомлення не залишаються без відповіді.
• Групи, інтеграція API та звіти про доставку спрощують керування великими кампаніями.
• Завжди надсилайте повідомлення людям, які погодилися почути від вас, і дайте їм простий спосіб відмовитися.

Багато кадрових агентств з початком нового року зайняті великою кількістю вакансій

Завдяки SMS як потужному інструменту керування потоком кандидатів агенти не отримують більше, ніж вони вже мають. Багато клієнтів SMSLocal також використовують текстові повідомлення для підтримки двостороннього зв’язку.

Як SMS змінює вихідне спілкування

Поштові та телефонні дзвінки не були такими швидкими чи особистими, коли потрібно було охопити 1000 контактів. Зв’язуватися з кожною особою по черзі було повільно, та сама проблема багатьох агентств сьогодні. Завдяки SMS змінювати зміни стало легше та ефективніше, а двосторонній канал дозволив швидко отримувати оновлення про статус працівника.

Завдяки спеціальному вхідному номеру кандидати можуть відповідати безпосередньо на ваші повідомлення. SMSLocal дає змогу охопити тисячі потенційних працівників за лічені хвилини, а відповіді надходять миттєво, тому ваше повідомлення не залишиться без відповіді. Вхідні повідомлення надходять за вказаною вами URL-адресою.

Інтеграція API та групи

Агенти можуть ділитися новими позиціями з шукачами роботи за лічені секунди одним відправленням. Завдяки інтеграції API інформацію про шукачів роботи можна організовувати в групи, що полегшує охоплення потрібних людей, а повідомлення можна адаптувати до конкретного контакту, щоб вони виглядали більш привабливими. Звіт про підтвердження дає повний підсумок доставлених повідомлень.

Де економиться час

• Одна відправка, багато людей. Надсилайте повідомлення всій групі одночасно, а не дзвоніть по одному.
• Відповіді в одному місці. Відповіді від кандидатів надходять разом, тому нічого не пропущено.
• Заплановані повідомлення. Плануйте нагадування та підтвердження заздалегідь, а не надсилайте їх вручну.
• Звіти про доставку. З першого погляду подивіться, що було доставлено.
• Групи. Сегментуйте за ролями чи розташуванням, щоб кожне повідомлення надходило лише тим людям, яких воно стосується.

SMS створює справжню різницю в кадрових компаніях

У минулому телефон обслуговував до 50 000 завдань на місяць, що створювало величезний тиск на ресурси та збільшувало витрати для роботодавців. Наші клієнти бронювали майже 80% усіх вакансій через SMS за лічені хвилини. За допомогою одного простого відправлення ви можете заощадити час і гроші.

Виходячи з нашого досвіду роботи з програмним забезпеченням для найму персоналу, SMS-кампанія була набагато кращим способом охопити та привернути увагу аудиторії, ніж телефонний дзвінок. Він забезпечив значно вищу кількість відповідей, ніж телефонний зв’язок, і пропонував більш простий спосіб керування відповідями.

Найкращі практики для надсилання текстових повідомлень для працевлаштування

• Надсилайте повідомлення лише тим кандидатам, які погодилися отримувати текстові повідомлення, і реєструйте їх згоду.
• Скажіть, хто ви на початку повідомлення.
• Будьте короткими та попросіть виконати одну дію, наприклад відповісти Y для підтвердження.
• Додайте можливість відмовитися від участі та негайно врахуйте його.
• Надсилайте в розумні години та сегментуйте за роллю чи місцезнаходженням.
• Швидко відповідайте, щоб кандидати залишалися зацікавленими.

Щоб отримати ширшу картину, перегляньте наш посібник СМС маркетинг.

Зразки повідомлень

Ці приклади стосуються вигаданого агентства Harper Staffing. Кожен з них називає відправника, запитує одну дію та включає відмову:

• Персонал Harper: Привіт Семе, нові складські зміни працюють із понеділка по середу. Дайте відповідь Y для розгляду або N для пропуску. Щоб відмовитися, надішліть відповідь STOP.
• Персонал Harper: ваша співбесіда відбудеться завтра о 10:00 у нашому офісі на Мейн-стріт. Надішліть відповідь C, щоб підтвердити, або R, щоб перенести. Щоб відмовитися, надішліть відповідь STOP.
• Harper Staffing: Дякуємо за реєстрацію, Семе. Відповідь ТАК, якщо ти хочеш сповіщення про зміну для свого регіону. Щоб відмовитися, надішліть відповідь STOP.

Почніть роботу

Зв’яжіться з нами сьогодні, якщо вас цікавить, як наше SMS-рішення може змінити спілкування ваших кандидатів, або зареєструйте безкоштовний обліковий запис і спробуйте самі.