EnglishResmi WhatsApp İşletme API'si büyüyen ekipler için
Hızlı katılım, yanıt veren aracı yapay zeka ve görüşme başına şeffaf fiyatlandırma ile geniş ölçekte yayınlar, şablonlar ve iki yönlü görüşmeler gönderin.
WhatsApp'ı geniş ölçekte çalıştırmak işin zor kısmı
SMSLocal doğrulamayı, şablonları ve kaliteyi resmi yönetim altında yönetir WhatsApp İş Platformu — yani bu gerçek bir şey, geçici bir çözüm değil.
Bugün
Bu hesap doğrulanmış bir işletme değil.
- ✕ Doğrulanmış rozet yok
- ✕ İşaretli ve hız sınırlı
Bugün
- ✓ Doğrulanmış gönderen
- ✓ Yapay zeka çözer ve sonra müdahale eder
WhatsApp'ta ihtiyacınız olan her şey
İçinde ne olduğunu görmek için bir kartı tıklayın veya kartın üzerine gelin. İzin vermek ajan yapay zeka senin için cevap.
- 01Onaylanmış mesaj şablonları
Pazarlama, yardımcı program ve kimlik doğrulama şablonları, daha müşteriye ulaşmadan Meta onayı alır.
İçeride ne olduğunu görün →Onaylanmış mesaj şablonları- Pazarlama, fayda ve kimlik doğrulama kategorileri
- Kontrol panelinizden onay için gönderildi
- 24 saatlik pencerenin dışında sohbet başlatın
- 02Zengin medya ve hızlı yanıtlar
Yalnızca düz metin değil, resimler, PDF'ler, konum işaretçileri ve dokunulabilir hızlı yanıt düğmeleri gönderin.
İçeride ne olduğunu görün →Zengin medya ve hızlı yanıtlar- Sohbetteki resimler ve PDF'ler
- Konum pinleri
- Tek dokunuşla hızlı yanıt düğmeleri
- 03İki yönlü paylaşılan gelen kutusu
Tek bir gelen kutusunda canlı sohbet ve otomatik yanıtlar — SMS ve web sohbetinin yanı sıra WhatsApp; böylece hiçbir yanıt kaçırılmaz.
İçeride ne olduğunu görün →İki yönlü paylaşılan gelen kutusu- SMS ve web sohbetinin yanında WhatsApp
- Canlı sohbet ve otomatik yanıtlar bir arada
- Müşteri önce yazdığında serbest biçimli yanıtlar
- 04Geniş ölçekte yayınlar
Müşterilerinize kendi doğrulanmış numaranızdan segmentlere ayrılmış, isteğe bağlı kampanyalar gönderin.
İçeride ne olduğunu görün →Geniş ölçekte yayınlar- Segmentlere ayrılmış, isteğe bağlı kampanyalar
- Kendi doğrulanmış numaranızdan gönderildi
- Yanıtlar aynı paylaşılan gelen kutusuna gider
- 05Yerleşik ajan yapay zeka
Her mesajı okuyan, verilerinizi kontrol eden ve otomatik olarak yanıt veren veya dağıtan bir yapay zeka.
İçeride ne olduğunu görün →Yerleşik ajan yapay zeka- Gelen her mesajı okur
- Bilgi tabanınızı ve bağlı sistemlerinizi kontrol eder
- Tam bağlamı olan bir kişiye ellerinizi bırakın
- 06Gönderenin sağlığı, izlendi
Numaranızın iyi durumda kalması için kalite derecelendirmenizi ve mesajlaşma seviyenizi izliyoruz.
İçeride ne olduğunu görün →Gönderenin sağlığı, izlendi- Kalite derecelendirmesi izleniyor
- Mesajlaşma katmanı izleniyor
- Meta doğrulama sizin için gerçekleştirildi
Müşterilerinizin gerçekte dokunduğu mesaj türleri
Şablonlar, kataloglar ve hızlı yanıtlar; yalnızca düz metin baloncukları değil. Daha zengin SMS mi istiyorsunuz? Görmek RCS.
Bugün
8821 numaralı siparişiniz yolda ve perşembe günü elinize ulaşıyor.
Üç adımda WhatsApp'ta canlı yayına geçin
- 1Bunu biz hallederiz
Erişim için başvur
Meta doğrulama ve numara kaydını sizin için biz hallediyoruz.
- 2Kontrol panelinizde
Şablonlar oluşturun
Mesaj şablonlarını doğrudan kontrol panelinizden onaya gönderin.
- 3canlısın
Gönder ve otomatikleştir
Her zaman açık görüşmeler için yayın başlatın veya bir sohbet robotu bağlayın.
Büyüyen işletmelerin güvendiği
WhatsApp Business API — sık sorulan sorular
Bu, işletmelerin SMSLocal gibi onaylı bir sağlayıcı aracılığıyla erişilen geniş ölçekte WhatsApp mesajları gönderip almasının resmi yoludur. Doğrulanmış bir göndericiye, gerçek mesajlaşma sınırlarına ve bir kalite derecelendirmesine sahip olursunuz; numaranızın yasaklanması riski taşıyan kazınmış veya resmi olmayan bir geçici çözüm değil.
Evet — Meta Business doğrulama ve şablon onay sürecini işe alım sürecinin bir parçası olarak biz gerçekleştiriyoruz, böylece doğrudan Meta ile uğraşmanıza gerek kalmadan canlı yayına geçersiniz.
Evet. Ajan yapay zeka, gelen her mesajı okur, bilgi tabanınızı ve bağlı sistemlerinizi kontrol eder ve WhatsApp'a saniyeler içinde yanıt verir; rutin hacmi kendi başına çözer ve gerektiğinde tam bağlamı olan bir kişiye teslim eder.
Şablonlar, bir müşteriyle 24 saatlik pencerenin dışında bir görüşme başlatmak veya mesaj göndermek için kullanılan önceden onaylanmış mesaj biçimleridir (sipariş onayları, gönderim güncellemeleri, hatırlatıcılar). Bir müşteri size ilk mesaj gönderdiğinde serbest biçimli yanıtlar uygundur.
Evet. Müşterilerinize halihazırda yanıt verdikleri aynı doğrulanmış numaradan bölümlere ayrılmış, isteğe bağlı yayınlar gönderin ve yanıtları aynı paylaşılan gelen kutusunda tutun.
Bir şey bir kişiye ihtiyaç duyduğunda yapay zeka, tüm konuşma ve bağlam eklenmiş olarak konuyu ekibinize iletir; böylece müşteri asla kendisini tekrarlamak zorunda kalmaz.
Fiyatlandırma konuşma kategorisine (pazarlama, fayda ve kimlik doğrulama) dayanmaktadır. Mevcut görüşme başına ücretler için fiyatlandırma sayfasına bakın.