İletiler müşterilerinize tepki verin
Bir akışı bir kez tasarlayın ve her müşterinin ne yaptığına bağlı olarak doğru kanalın doğru takibi göndermesine izin verin.
Otomasyon olmadan kod yazma
Tetikleyiciler ve koşullar
Teslimat, yanıtlar veya tıklamalarla bir etkinlikten ve şubeden bir yolculuğa başlayın.
Kanal geri dönüşü
Mesaj okunmuyorsa veya iletilemiyorsa başka bir kanalı deneyin.
Akıştaki yapay zeka ajanları
Konuşmayı bir yapay zeka temsilcisine ve ihtiyacı olduğunda bir kişiye iletin.
Zamanlama kontrolü
Bekleyin, geciktirin ve takipleri zamanlayın, böylece mesajlar ısrarcı değil yararlı olur.
İçinde bir yolculuk oluşturun dakika
Bir tetikleyici seçin
Bir kayıttan, bir satın alma işleminden, kaçırılan bir ödemeden veya bize gönderdiğiniz herhangi bir etkinlikten başlayın.
Adım ekle
Mesaj gönderin, bekleyin, dallayın ve yardımcı olacağı bir yapay zeka temsilcisine teslim edin.
Açın
Yolculuğu yayınlayın ve müşterilerin yolculukta nasıl ilerlediğini izleyin.
Şununla bağlayın:
Ajan Oluşturucu
Yolculuğunuzun hemen öncesinde yapay zeka aracısını oluşturun.
Keşfetmek Ajan Oluşturucu →Kampanya Yöneticisi
Bir kampanyayla başlayın, ardından takibi otomatikleştirin.
Keşfetmek Kampanya Yöneticisi →Analitik ve içgörüler
Her yolculuğun nasıl performans gösterdiğini ölçün.
Keşfetmek Analitik ve içgörüler →WhatsApp reklamlarına tıkla
Reklam tıklamalarını WhatsApp sohbetlerine dönüştürün.
Keşfetmek WhatsApp reklamlarına tıkla →İlişkiyi değil takibi otomatikleştirin
Ekibinizin bugün elle yürüttüğü yolculuklar hakkında bizimle konuşun.
Journey Builder — sık sorulan sorular
Kampanya, hedef kitleye tek seferlik gönderilen bir mesajdır. Yolculuk, her müşterinin zaman içinde yaptıklarına tepki veren çok adımlı bir akıştır.
Evet. Tek bir yolculuk SMS, WhatsApp, RCS ve e-postayı karıştırıp bunların arasına düşebilir.