EnglishO Viber transmite e conversa dentro do seu plataforma de IA agente
Uma caixa de entrada para o Viber e tudo mais: transmissões verificadas, respostas bidirecionais e a mesma IA que já atende seus outros canais.
Uma transmissão do Viber reside em seu próprio aplicativo. Tudo o que você sabe sobre o cliente não.
Coloque o Viber em uma caixa de entrada compartilhada e cada resposta será aberta na conversa completa, e não em uma tela em branco.
Tudo o que uma transmissão deve trazer consigo
Três coisas que mudam no momento em que o Viber deixa de viver sozinho.
Transmissões verificadas.
Cada transmissão sai sob um remetente comercial verificado - seu logotipo, nome comercial e o selo Viber - para que sua lista completa de opt-in veja quem realmente está enviando mensagens para eles.
Respostas, não becos sem saída.
Uma resposta a uma transmissão abre como uma verdadeira conversa bidirecional que sua equipe pode responder, em vez de desaparecer em um aplicativo que ninguém está assistindo após o envio.
Uma caixa de entrada, um registro.
O Viber fica ao lado do WhatsApp, SMS e bate-papo na web em um registro de cliente, então quem escolhe a conversa já tem o histórico completo – nenhuma resposta começa do zero.
Transmita ao vivo no Viber em três etapas
Verifique seu remetente
Lidamos com a verificação do Viber Business – logotipo, nome e ID do remetente aprovados.
Crie transmissões e respostas
Crie transmissões avançadas e fluxos de resposta automatizados a partir de modelos ou de seus próprios ativos.
Transmita ao vivo em uma caixa de entrada
Cada resposta de transmissão e bate-papo chega ao lado de seus outros canais.
Why brands run Viber on SMSLocal
One inbox, every channel
Viber, WhatsApp, SMS and Instagram all land in the same shared inbox.
One record follows everything
Order history, past chats and notes travel with the customer across channels.
The same AI throughout
Whichever channel a reply comes in on, the same agentic AI already knows the context.
Verified and compliant
Broadcasts go out under a verified sender, handled end-to-end by our team.
Trusted by growing brands
Bring Viber into the same platform as everything else
Verified broadcasts, two-way chat and one inbox — live in days, not months.
Viber business messaging — frequently asked questions
It is the official way for businesses to send verified broadcasts and manage two-way chats with customers on Viber, accessed through an approved provider like SMSLocal.
Customers can reply directly — every response opens as a real two-way conversation in your shared inbox, not a dead end.
Yes — a verified business sender is required for branded broadcasts. We handle the full verification process for you.
Yes, Viber sits beside WhatsApp, SMS and other channels in the same shared inbox, with one customer record across all of them.