EnglishUm Facebook Mensageiro API para suporte, vendas e marketing
Automatize as respostas, fique dentro das regras da janela de mensagens do Meta e encaminhe todas as conversas para uma caixa de entrada compartilhada – sem sair do Messenger.
Sua página recebe mensagens a noite toda. Sua equipe bate o ponto.
Os clientes tratam uma página do Facebook como um tópico de texto – perguntando à meia-noite, em um domingo, em um feriado – e a cada hora sem resposta, a venda desaparece. As respostas da Agentic AI dentro de sua caixa de entrada principal preenchem essa lacuna com respostas instantâneas 24 horas por dia, e uma transferência limpa para qualquer coisa que precise de um ser humano.
“Isso está de volta em estoque?”
“Para onde foi meu pedido?”
“Ainda posso mudar meu endereço?”
Respondido em segundos — dia, noite, fim de semana ou feriado.
Transmita ao vivo no Messenger em três etapas
- 01
Conecte sua página
Vincule sua página do Facebook com apenas alguns cliques – sem necessidade de código.
- 02
Configurar automação
Defina seu menu persistente, respostas rápidas e regras de roteamento.
- 03
Transmita ao vivo em uma caixa de entrada
Cada conversa do Messenger chega ao lado de seus outros canais.
As perguntas cotidianas que ele responde para você
Tópicos reais do Messenger, tratados automaticamente - com uma transferência limpa sempre que um humano for necessário.
Por que as equipes automatizam o Messenger com SMSLocal
Primeira resposta em segundos
As respostas automáticas e os menus respondem antes que alguém abra uma guia.
Muitos agentes, sem colisões
Toda a equipe trabalha em uma caixa de entrada com tarefas integradas.
Contexto em cada resposta
CRM, helpdesk e dados de armazenamento acompanham o thread.
Coberto fora do horário
A Agentic AI atende à meia-noite, domingos e feriados.
API oficial da plataforma
A API Messenger do próprio Meta – nunca é uma solução alternativa.
Por que as equipes automatizam o Messenger com SMSLocal
Desde equipes de suporte até geração de leads, equipes em crescimento confiam no SMSLocal para lidar com conversas do Messenger automaticamente.
Transforme o Messenger em um verdadeiro canal de suporte
Conecte sua página e comece a automatizar respostas hoje mesmo.
Perguntas sobre a API do Messenger, respondido
Tudo sobre como conectar sua página do Facebook, automatizar respostas e entregá-las a um ser humano quando necessário.
É a API oficial da plataforma Messenger da Meta para enviar e receber mensagens de uma página do Facebook em grande escala, permitindo que as empresas automatizem e gerenciem conversas além do aplicativo Messenger.
É a janela após um cliente enviar uma mensagem para você, na qual você pode enviar respostas em formato livre. Fora dele, as mensagens devem usar uma tag de mensagem aprovada — nós rastreamos e aplicamos isso automaticamente.
Sim, o histórico completo de conversas e a caixa de entrada são compartilhados por toda a sua equipe, com atribuições e transferências entre agentes e bots.
Sim – é necessária uma página do Facebook conectada a uma conta Meta Business para usar a API da plataforma Messenger.