Popraw wydajność i zmniejsz liczbę personelu Koszty z SMS-em

Wstęp

Agencje rekrutacyjne i inne zespoły zajmujące się dużą liczbą pracowników spędzają większość dnia na jednym zadaniu: kontaktowaniu się z ludźmi. SMS-y mogą odciążyć agentów w dużej mierze, jednocześnie ułatwiając kandydatom udzielenie odpowiedzi.

Kluczowe dania na wynos

• Dzięki SMS-om agencja może dotrzeć do całej grupy za jednym razem, zamiast dzwonić do każdej osoby.
• Dwustronna komunikacja umożliwia zebranie odpowiedzi kandydatów w jednym miejscu, dzięki czemu wiadomości nie pozostają bez odpowiedzi.
• Grupy, integracja API i raporty dostaw ułatwiają zarządzanie dużymi kampaniami.
• Zawsze wysyłaj wiadomości do osób, które zgodziły się na kontakt z Tobą, i daj im łatwą możliwość rezygnacji.

Z początkiem nowego roku wiele agencji rekrutacyjnych jest zajętych dużą liczbą wolnych stanowisk pracy

Dzięki SMS-om jako potężnemu narzędziu do zarządzania napływem kandydatów agenci nie mają na głowie więcej, niż już mają. Wielu klientów SMSLocal korzysta również z wiadomości tekstowych, aby wspierać komunikację dwukierunkową.

Jak SMS zmienia komunikację wychodzącą

Połączenia pocztowe i telefoniczne nie były tak szybkie i osobiste, gdy można było dotrzeć do 1000 kontaktów. Kontaktowanie się z każdą osobą pojedynczo było powolne, ten sam problem ma obecnie wiele agencji. Dzięki SMS-om zmiany zmian stały się łatwiejsze i wydajniejsze, a dwukierunkowy kanał umożliwiał szybkie aktualizacje statusu pracownika.

Dzięki dedykowanemu numerowi przychodzącemu kandydaci mogą bezpośrednio odpowiadać na Twoje wiadomości. SMSLocal umożliwia dotarcie do tysięcy potencjalnych pracowników w ciągu kilku minut, a odpowiedzi docierają błyskawicznie, dzięki czemu Twoja wiadomość nie pozostanie bez odpowiedzi. Wiadomości przychodzące są dostarczane pod skonfigurowany adres URL.

Integracja API i grupy

Agenci mogą udostępniać nowe stanowiska osobom poszukującym pracy w ciągu kilku sekund za pomocą jednej wysyłki. Dzięki integracji API informacje o osobach poszukujących pracy można organizować w grupy, co ułatwia dotarcie do właściwych osób, a wiadomości można dostosować do konkretnego kontaktu, dzięki czemu będą bardziej angażujące. Raport potwierdzenia zawiera pełne podsumowanie dostarczonych wiadomości.

Gdzie oszczędza się czas

• Jedno przesłanie, wiele osób. Wysyłaj wiadomości do całej grupy na raz, zamiast wykonywać połączenia pojedynczo.
• Odpowiedzi w jednym miejscu. Odpowiedzi od kandydatów docierają do siebie, więc nic nie zostaje pominięte.
• Zaplanowane wiadomości. Planuj przypomnienia i potwierdzenia z wyprzedzeniem, zamiast wysyłać je ręcznie.
• Raporty z dostaw. Zobacz na pierwszy rzut oka, co zostało dostarczone.
• Grupy. Segmentuj według roli lub lokalizacji, aby każda wiadomość trafiała tylko do osób, których dotyczy.

SMS tworzy prawdziwą różnicę w firmach rekrutacyjnych

W przeszłości telefon obsługiwał zlecenia do 50 000 miesięcznie, co wiązało się z ogromnym obciążeniem zasobów i zwiększaniem kosztów dla pracodawców. Nasi klienci zarezerwowali prawie 80% wszystkich ofert pracy poprzez SMS w ciągu kilku minut. Dzięki jednej prostej wysyłce możesz zaoszczędzić czas i pieniądze.

Z naszego doświadczenia z oprogramowaniem rekrutacyjnym wynika, że ​​kampania SMS była znacznie lepszym sposobem na dotarcie do odbiorców i przyciągnięcie uwagi odbiorców niż dzwonienie. Zapewniało znacznie wyższy wskaźnik odpowiedzi niż kontakt telefoniczny i zapewniało prostszy sposób zarządzania odpowiedziami.

Najlepsze praktyki dotyczące wysyłania SMS-ów rekrutacyjnych

• Wysyłaj wiadomości tylko do kandydatów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie SMS-ów i prowadź zapis ich zgody.
• Na początku wiadomości powiedz, kim jesteś.
• Napisz krótko i poproś o jedną akcję, na przykład odpowiedź Y w celu potwierdzenia.
• Podaj możliwość rezygnacji i natychmiastowego jej honorowania.
• Wysyłaj w rozsądnych godzinach i segmentuj według roli lub lokalizacji.
• Odpowiadaj na odpowiedzi natychmiast, aby kandydaci pozostali zaangażowani.

Aby uzyskać szerszy obraz, zobacz nasz przewodnik Marketing SMS-owy.

Przykładowe wiadomości

Te przykłady dotyczą fikcyjnej agencji Harper Staffing. Każdy z nich wskazuje nadawcę, prosi o jedną akcję i zawiera opcję rezygnacji:

• Harper Staffing: Cześć Sam, nowe zmiany w magazynie są otwarte od poniedziałku do środy. Odpowiedz Y, aby wziąć pod uwagę lub N, aby pominąć. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować.
• Harper Staffing: Twoja rozmowa kwalifikacyjna odbędzie się jutro o 10:00 w naszym biurze przy Main Street. Odpowiedz C, aby potwierdzić lub R, aby przełożyć spotkanie. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować.
• Harper Staffing: Dziękujemy za rejestrację, Sam. Odpowiedz TAK, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o zmianach w swoim obszarze. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować.

Zacznij

Skontaktuj się z nami już dziś, jeśli jesteś zainteresowany tym, jak nasze rozwiązanie SMS może zmienić komunikację Twoich kandydatów, lub załóż darmowe konto i spróbuj sam.