旅行とホスピタリティ

旅行者の移動を維持するエージェント AI、 どの言語でも

予約、旅程の変更、ゲストからの質問を、WhatsApp、SMS、Web チャットを通じて、旅行者が質問する前に事前にアラートで即座に処理します。

問題

ほとんどのゲストサポートは「予約はどこですか?」というものです。リピート中。

旅行代理店では、同じような質問が列に山積みになっていますが、 それらを即座に解決します、実際の旅程データに接続されています。

チケットの待ち行列が増えていく手動予約のサポート
飛行機の遅延は電話を意味します
毎回同じ質問
チェックイン時に再予約が進まない
ゲートの変更がゲストに届くのが遅すぎる
旅行AIエージェント
  • 旅程ステータスは即座に回答されます
  • 再予約とキャンセルはエンドツーエンドで処理されます
  • ゲストは母国語でガイドされます
  • 遅延とゲートの変更は自動的に通知されます
特徴

旅行やゲスト向けに構築

予約の自動化
1213141516171819202122232425
8月14日 – 8月18日 · デラックス シービュー
仕組み

4 つのステップですべての予約チャネルに対応します

予約システムの接続から、自動的に実行されるアラートまで。

ステップ 0104

予約システムを接続する

PMS または予約プラットフォームを WhatsApp、SMS、Web チャットとリンクさせます。

なぜ効果があるのか

ゲストは答えを得ることができ、チームは時間を取り戻すことができます

旅程に関する日常的な質問は自動的に解決され、チームは実際の判断が必要な予約に集中できるようになります。

タイムゾーンのギャップがない

A guest asking about check-in at 3am gets the same instant, accurate answer as one asking at 3pm.

Fewer missed connections

Automatic delay and gate-change alerts reach travellers before they even have to think to ask.

Frees your agents

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

始めましょう

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

Answers To Your Questions

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked questions

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.