Las funciones de chat RCS suelen ser una actualización, pero en ocasiones pueden provocar que un mensaje se bloquee, no se envíe a un contacto específico o se comporte de manera extraña inmediatamente después de cambiar de teléfono o de proveedor. Al desactivar RCS, cada conversación vuelve a ser SMS/MMS sencillos y confiables.
En Android (Mensajes de Google)
- Abre Mensajes de Google y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Presiona Configuración de mensajes.
- Toca Chats RCS.
- Desactiva las funciones de chat.
Con las funciones de chat desactivadas, todas las conversaciones, incluidas las que actualmente muestran "Chatear vía RCS", vuelven inmediatamente a SMS/MMS estándar. No hay período de espera y no es necesario reiniciar la aplicación.
En iPhone (iOS 18 y posterior)
- Abra Configuración y toque Aplicaciones.
- Toca Mensajes.
- Desactiva la mensajería RCS.
Esto solo afecta las conversaciones RCS con usuarios de Android: las conversaciones de iMessage a iMessage entre iPhones son un protocolo separado y esta configuración no las modifica.
Cuando apagar RCS realmente ayuda
- Un mensaje falla repetidamente al enviarse o se bloquea mostrando "conectando"
- Los mensajes de un contacto específico se comportan de manera inconsistente después de un cambio de operador o SIM
- Quiere garantizar que un mensaje se envíe de la misma manera cada vez, independientemente de la conexión del destinatario.
Si el problema fue específico de un contacto en lugar de RCS en general, vale la pena intentar enviar un mensaje de texto sin formato primero (RCS recurre silenciosamente a SMS por sí solo si la conexión se interrumpe) antes de desactivar la función por completo.