كل رسالة نصية يتم إرسالها هي إما P2P (من شخص إلى شخص) أو A2P (تطبيق إلى شخص). لا يقتصر التمييز على مجرد أمور تقنية فحسب، بل إنه يحدد نوع التسجيل المطلوب، ومدى سرعة إرسال الرسائل، والقواعد المطبقة.
P2P: من شخص إلى شخص
P2P هي الرسائل النصية القصيرة التي يعرفها الجميع: يقوم فرد بإرسال رسالة نصية إلى فرد آخر من رقم هاتف شخصي، بوتيرة محادثة عادية. إنها لا تحمل أي متطلبات تسجيل خاصة لأنه من المفترض أن تكون كما تبدو تمامًا - شخصان يتحدثان.
A2P: التطبيق على الشخص
A2P هي رسالة مرسلة عن طريق برنامج – تطبيق، منصة، نظام عمل – إلى فرد. رمز OTP، أو تذكير بالموعد، أو تحديث التسليم، أو انفجار تسويقي، كلها عبارة عن A2P، حتى عندما تكون رسالة واحدة لشخص واحد، لأن المرسل هو نظام وليس إنسانًا يكتب على الهاتف.
لماذا يهم التمييز
| P2P | A2P |
|---|---|
| مرسل من رقم شخصي | يتم إرسالها من رقم العمل أو الرمز القصير أو معرف المرسل |
| لا يتطلب التسجيل | يتطلب غالبًا تسجيل الأعمال/الحملة (على سبيل المثال 10DLC في الولايات المتحدة) |
| انخفاض حجم وتيرة الإنسان | يمكن إرسالها بإنتاجية عالية، بمجرد الموافقة عليها |
| لا تتم تصفيته كبريد عشوائي بشكل افتراضي | تخضع لتصفية البريد العشوائي من شركة النقل إذا لم تكن مسجلاً |
تراقب شركات الاتصالات بشكل نشط حركة مرور A2P المتخفية في شكل P2P - وهي شركة ترسل آلاف الرسائل مما يبدو وكأنه رقم شخصي - لأن هذا النمط هو بالضبط الطريقة التي تحاول بها حملات البريد العشوائي والتصيد الاحتيالي تجنب متطلبات التسجيل والتصفية. يتم تقييد حركة المرور التي تبدو وكأنها A2P ولكن لم يتم تسجيلها بشكل صحيح أو حظرها تمامًا.
ماذا يعني هذا بالنسبة للشركات
- أي مراسلة آلية أو مجمعة ترسلها الشركة هي A2P، بغض النظر عن الحجم - يتم احتساب تذكير تلقائي واحد.
- إن تسجيل حركة مرور A2P بشكل صحيح (تسجيل الحملة، والموافقة على معرف المرسل، والتحقق من العلامة التجارية اعتمادًا على البلد) هو ما يحافظ على معدلات التسليم مرتفعة ويتجنب تصفية شركات الاتصالات.
- تعمل منصة الرسائل القصيرة التي تتعامل مع هذا التسجيل نيابة عن الشركة على إزالة معظم التعقيدات - فلا تحتاج الشركة إلى تتبع قواعد A2P الخاصة بكل بلد مباشرةً.