Viagens e Hospitalidade

IA Agentic que mantém os viajantes em movimento, em qualquer idioma

Lide com reservas, alterações de itinerário e dúvidas dos hóspedes no momento em que eles chegam, por meio de WhatsApp, SMS e chat na web, com alertas proativos antes mesmo que os viajantes precisem perguntar.

O problema

A maior parte do suporte ao hóspede é apenas “onde está minha reserva?” na repetição.

O mesmo punhado de perguntas se acumula em uma fila – enquanto um agente de viagens resolve-os instantaneamente, conectado aos dados reais do seu itinerário.

Fila de ingressos crescendoSuporte para reserva manual
Um atraso de voo significa chamadas
A mesma pergunta, sempre
Remarcação travada no check-in
Mudanças de portão chegam aos hóspedes tarde demais
Agente de IA de viagens
  • Status do itinerário respondido instantaneamente
  • Remarcações e cancelamentos tratados de ponta a ponta
  • Convidados guiados em seu próprio idioma
  • Atrasos e mudanças de portão alertados automaticamente
Características

Construído para viagens e convidados

Automação de reservas
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14 a 18 de agosto · Deluxe com vista para o mar
Como funciona

Ao vivo em todos os canais de reserva em quatro etapas

Desde conectar seu sistema de reservas até alertas que são executados sozinhos.

Etapa 01 de 04

Conecte seu sistema de reservas

Vincule seu PMS ou plataforma de reservas ao WhatsApp, SMS e chat web.

Por que funciona

Os convidados recebem respostas, sua equipe recupera o tempo

As questões de itinerário de rotina são resolvidas automaticamente, liberando sua equipe para reservas que exigem julgamento real.

Sem lacunas de fuso horário

Um hóspede que pergunta sobre o check-in às 3h recebe a mesma resposta instantânea e precisa que alguém que pergunta às 15h.

Menos conexões perdidas

Automatic delay and gate-change alerts reach travellers before they even have to think to ask.

Frees your agents

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

Comece

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

Answers To Your Questions

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked questions

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.