Reizen en gastvrijheid

Agentische AI ​​die reizigers in beweging houdt, in welke taal dan ook

Behandel boekingen, reiswijzigingen en vragen van gasten zodra ze binnenkomen – via WhatsApp, sms en webchat, met proactieve waarschuwingen voordat reizigers er zelfs maar om hoeven te vragen.

Het probleem

De meeste gastondersteuning is gewoon “waar is mijn boeking?” op herhaling.

Hetzelfde handjevol vragen stapelt zich op in de rij – bij een reisbureau lost ze onmiddellijk op, gekoppeld aan uw echte routegegevens.

De wachtrij voor kaartjes groeitHandmatige boekingsondersteuning
Een vluchtvertraging betekent oproepen
Elke keer dezelfde vraag
Omboeking liep vast bij het inchecken
Poortwijzigingen bereiken de gasten te laat
Reis-AI-agent
  • Reisplanstatus wordt onmiddellijk beantwoord
  • Omboekingen en annuleringen worden van begin tot eind afgehandeld
  • Gasten worden begeleid in hun eigen taal
  • Vertragingen en poortwijzigingen worden automatisch gewaarschuwd
Functies

Gebouwd voor reizen en gasten

Boekingsautomatisering
1213141516171819202122232425
14 augustus – 18 augustus · Deluxe met zeezicht
Hoe het werkt

Live via elk boekingskanaal in vier stappen

Van het koppelen van uw boekingssysteem tot waarschuwingen die vanzelf lopen.

Stap 01 van 04

Koppel uw boekingssysteem

Koppel uw PMS- of boekingsplatform samen met WhatsApp, SMS en webchat.

Waarom het werkt

Gasten krijgen antwoorden, jouw team krijgt hun tijd terug

Routinematige vragen over het reisschema worden automatisch opgelost, zodat uw team zich kan bezighouden met boekingen die een echt oordeel vereisen.

Geen tijdzoneverschillen

A guest asking about check-in at 3am gets the same instant, accurate answer as one asking at 3pm.

Fewer missed connections

Automatic delay and gate-change alerts reach travellers before they even have to think to ask.

Frees your agents

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

Aan de slag

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

Antwoorden op uw vragen

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked questions

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.