Als er in een berichtenreeks op uw telefoon plotseling 'Chatten via RCS' staat in plaats van het gebruikelijke 'Tekstbericht'-label, bent u Rich Communication Services tegengekomen, kortweg RCS. Het is de technologie die stilletjes gewone sms vervangt als de standaardmanier waarop telefoons met elkaar praten.
RCS staat voor rijke communicatiediensten
RCS is een berichtenprotocol dat is gebouwd om alles te doen wat sms en mms nooit zouden kunnen: typindicatoren, leesbevestigingen, foto's en video's met hoge resolutie, grotere groepschats en berichten verzonden via wifi of mobiele data in plaats van het oudere mobiele signaalkanaal waar sms op vertrouwt. Het is in feite dezelfde sprong die WhatsApp en iMessage hebben gemaakt ten opzichte van standaard sms'en - behalve dat RCS bedoeld is om te werken als de standaard vervanging op providerniveau voor sms zelf, en niet als een aparte app.
Hoe verschilt RCS van een gewone tekst?
- Lees bonnen en typindicatoren, de manier waarop berichten-apps zich gedragen
- Foto's en video met volledige resolutie in plaats van zwaar gecomprimeerde MMS
- Groepschats met genoemde deelnemers, niet alleen een samengevoegde discussie
- Verzonden via een internetverbinding (wifi of data), niet het oude sms-netwerk
Wanneer zie je "RCS" op je telefoon?
De Google Messages-app van Android schakelt RCS automatisch in zodra beide mensen in een gesprek dit hebben ingeschakeld en een werkende gegevensverbinding hebben. De kleur van de bel en het label 'Chatten via RCS' onder de naam van de ontvanger zijn de indicatie. Als een van beide partijen het signaal verliest of RCS uitschakelt, valt hetzelfde gesprek stilletjes terug naar standaard SMS/MMS, en daarom kan het label in één draad heen en weer schakelen.
Voor bedrijven is RCS ook de technologie achter rijke, merkgeverifieerde zakelijke berichten - zie onze gids op
- RCS versus SMS, als u de volledige vergelijking naast elkaar wilt
- Hoe RCS zakelijke berichten eruit ziet voor klantgerichte teksten
