여행 및 숙박

여행자를 계속 움직이게 하는 에이전트 AI, 어떤 언어로든

WhatsApp, SMS, 웹 채팅을 통해 여행자가 질문하기 전에 사전 알림을 통해 예약, 여행 일정 변경, 고객 질문이 들어오는 즉시 처리하세요.

문제

대부분의 게스트 지원은 "내 예약이 어디에 있나요?"입니다. 반복해서.

똑같은 몇 가지 질문이 대기열에 쌓여 있습니다. 여행사 직원이 즉시 해결해 드립니다, 실제 여행 일정 데이터와 연결됩니다.

티켓 대기열 증가수동 예약 지원
비행 지연은 전화를 의미합니다
매번 같은 질문
체크인 시 재예약이 중단됨
게이트 변경 사항이 손님에게 너무 늦게 도달함
여행 AI 에이전트
  • 여행 일정 상태가 즉시 답변됨
  • 재예약 및 취소는 처음부터 끝까지 처리됩니다.
  • 고객이 모국어로 안내함
  • 지연 및 게이트 변경이 자동으로 알림
특징

여행과 손님을 위해 만들어졌습니다.

예약 자동화
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8월 14일 ~ 8월 18일 · 디럭스 바다 전망
작동 원리

4단계를 통해 모든 예약 채널에 실시간 적용

예약 시스템을 연결하는 것부터 자동으로 실행되는 알림까지.

단계 01 ~의 04

예약 시스템을 연결하세요

WhatsApp, SMS 및 웹 채팅과 함께 PMS 또는 예약 플랫폼을 연결하세요.

작동하는 이유

손님은 답변을 받고 팀은 시간을 되돌립니다.

일상적인 여행 일정 질문이 자동으로 해결되므로 팀은 실제 판단이 필요한 예약에 집중할 수 있습니다.

시간대 차이 없음

오전 3시에 체크인을 요청하는 게스트는 오후 3시에 체크인하는 것과 동일한 즉각적이고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

놓친 연결 감소

자동 지연 및 게이트 변경 알림은 여행자가 물어보기도 전에 알려줍니다.

Frees your agents

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

시작하기

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

귀하의 질문에 대한 답변

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked questions

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.