전령

하나 페이스북 메신저 지원, 영업, 마케팅을 위한 API

메신저를 떠나지 않고도 답장을 자동화하고 Meta의 메시지 창 규칙을 준수하며 모든 대화를 하나의 공유 받은 편지함으로 라우팅할 수 있습니다.

24-hour windowSupportSalesMarketingShared inboxAI answers, then routes
문제

귀하의 페이지는 밤새도록 메시지를 받습니다. 귀하의 팀은 시간을 초과합니다.

고객은 Facebook 페이지를 자정, 일요일, 공휴일에 묻는 텍스트 스레드처럼 취급하며 매 시간 응답하지 않으면 판매가 사라집니다. 기본 받은 편지함 내부에서 응답하는 Agentic AI는 24시간 내내 즉각적인 답변, 사람이 필요한 모든 것에 대한 깔끔한 핸드오프입니다.

“이거 재입고 됐나요?”오후 11시 58분보답 없는4초 안에 대답했다
“내 주문이 어디로 갔지?”일요일 오전 8:04보답 없는4초 안에 대답했다
“아직도 주소를 변경할 수 있나요?”공휴일보답 없는4초 안에 대답했다

낮, 밤, 주말, 공휴일 등 단 몇 초 만에 답변을 받을 수 있습니다.

작동 원리

3단계로 메신저에서 실시간 스트리밍을 시작하세요

  1. 01

    페이지 연결

    몇 번의 클릭만으로 Facebook 페이지를 연결할 수 있습니다. 코드가 필요하지 않습니다.

  2. 02

    자동화 설정

    영구 메뉴, 빠른 응답 및 라우팅 규칙을 정의하십시오.

  3. 03

    하나의 받은편지함에서 라이브로 전환

    모든 메신저 대화는 다른 채널 옆에 있습니다.

실제로 확인해보세요

일상적인 질문에 답해 드립니다.

Real Messenger 스레드는 자동으로 처리되며 사람이 필요할 때마다 깔끔하게 핸드오프됩니다.

주문 추적내 주문은 어디에 있나요? 📦안녕 샘! 주문 번호 4021 오늘 배송 — 금요일 도착. 여기에서 추적하세요 → 자동 응답 · 4초 안에 답장함
제품문의블루재킷 재고있나요?예 — M 사이즈가 3개 남았습니다. 하나 가져다 드릴까요? 자동 응답 · 3초 안에 답장함
약속 예약약속을 변경할 수 있나요?물론! 금요일 오후 2시 또는 오후 4시 근무? 확인하려면 탭하세요 → 자동 응답 · 5초 안에 답장함
왜 우리인가?

팀이 SMSLocal를 사용하여 메신저를 자동화하는 이유

몇 초 만에 첫 번째 답변

누군가가 탭을 열기 전에 자동 회신과 메뉴가 응답합니다.

많은 에이전트, 충돌 없음

팀 전체가 과제가 내장된 하나의 받은 편지함에서 작업합니다.

모든 답변에 대한 맥락

CRM, 헬프 데스크 및 저장 데이터가 스레드와 함께 이동합니다.

영업시간 외 보장

Agentic AI answers at midnight, Sundays and holidays.

Official Platform API

Meta’s own Messenger API — never a workaround.

그들의 여정을 경험해보세요

Why teams automate Messenger with SMSLocal

From support teams to lead-gen, growing teams trust SMSLocal to handle Messenger conversations automatically.

Our persistent menu now handles half our order-status questions before a human even sees them.
DRDevansh RaoFounder, D2C brand
We stopped worrying about the 24-hour window entirely — it just tags the message correctly on its own.
LPLauren PintoSupport Ops Lead
One inbox for Messenger, Instagram and WhatsApp changed how fast our team actually replies.
ISImran SheikhCustomer Experience Manager
시작하기

Turn Messenger into a real support channel

Connect your Page and start automating replies today.

귀하의 질문에 대한 답변

Messenger API questions, answered

Everything about connecting your Facebook Page, automating replies, and handing off to a human when needed.

It is Meta’s official Messenger Platform API for sending and receiving messages from a Facebook Page at scale, letting businesses automate and manage conversations beyond the Messenger app.

It’s the window after a customer messages you in which you can send free-form replies. Outside it, messages must use an approved message tag — we track and apply this automatically.

Yes, the full conversation history and inbox is shared across your team, with assignment and handoff between agents and bots.

Yes — a Facebook Page connected to a Meta Business account is required to use the Messenger Platform API.