EnglishMessaggi che reagire ai tuoi clienti
Progetta un flusso una volta e lascia che invii il giusto follow-up, sul canale giusto, a seconda di ciò che fa ciascun cliente.
Automazione senza scrivere codice
Trigger e condizioni
Inizia un viaggio da un evento e diramalo alla consegna, alle risposte o ai clic.
Ripiego del canale
Se un messaggio non viene letto o non può essere recapitato, provare un altro canale.
Agenti IA nel flusso
Consegna una conversazione a un agente AI e a una persona quando ne ha bisogno.
Controllo del tempo
Attendi, ritarda e pianifica i follow-up in modo che i messaggi sembrino utili e non invadenti.
Costruisci un viaggio dentro minuti
Scegli un trigger
Inizia da una registrazione, da un acquisto, da un mancato pagamento o da qualunque evento tu ci invii.
Aggiungi passaggi
Invia messaggi, attendi, dirama e consegna a un agente AI dove può essere utile.
Accendilo
Pubblica il percorso e osserva come i clienti lo percorrono.
Collegalo con
Costruttore di agenti
Costruisci l'agente AI a cui affidare il tuo viaggio.
Esplorare Costruttore di agenti →Responsabile della campagna
Inizia con una campagna, quindi automatizza il follow-up.
Esplorare Responsabile della campagna →Analisi e approfondimenti
Misura le prestazioni di ciascun viaggio.
Esplorare Analisi e approfondimenti →Annunci click-to-WhatsApp
Trasforma i clic sugli annunci in chat di WhatsApp.
Esplorare Annunci click-to-WhatsApp →Automatizza il follow-up, non la relazione
Parlaci dei viaggi che il tuo team percorre a mano oggi.
Journey Builder: domande frequenti
Una campagna è un invio una tantum a un pubblico. Un viaggio è un flusso in più fasi che reagisce a ciò che ogni cliente fa nel tempo.
SÌ. Un singolo viaggio può mescolare SMS, WhatsApp, RCS ed e-mail e ricadere tra di essi.