Englishएजेंट एआई जो यात्रियों को गतिशील रखता है, किसी भी भाषा में
बुकिंग, यात्रा कार्यक्रम में बदलाव और मेहमानों के आने पर उनके सवालों को व्हाट्सएप, एसएमएस और वेब चैट पर संभाल लें, यात्रियों के पूछने से पहले ही सक्रिय अलर्ट के साथ।
अधिकांश अतिथि समर्थन केवल "मेरी बुकिंग कहाँ है?" बारबार।
वही मुट्ठी भर प्रश्न एक कतार में ढेर हो जाते हैं - एक ट्रैवल एजेंट के रूप में उन्हें तुरंत हल करता है, आपके वास्तविक यात्रा कार्यक्रम डेटा से जुड़ा हुआ है।
- यात्रा कार्यक्रम की स्थिति का तुरंत उत्तर दिया गया
- पुनः बुकिंग और रद्दीकरण को शुरू से अंत तक नियंत्रित किया गया
- अतिथियों ने अपनी भाषा में मार्गदर्शन किया
- देरी और गेट परिवर्तन स्वचालित रूप से सचेत हो जाते हैं
यात्रा और मेहमानों के लिए बनाया गया
प्रत्येक बुकिंग चैनल को चार चरणों में लाइव करें
आपके बुकिंग सिस्टम को जोड़ने से लेकर अलर्ट तक जो स्वयं चलते हैं।
अपना बुकिंग सिस्टम कनेक्ट करें
अपने पीएमएस या बुकिंग प्लेटफॉर्म को व्हाट्सएप, एसएमएस और वेब चैट के साथ लिंक करें।
मेहमानों को उत्तर मिलते हैं, आपकी टीम को अपना समय वापस मिलता है
नियमित यात्रा कार्यक्रम के प्रश्न स्वचालित रूप से हल हो जाते हैं, जिससे आपकी टीम उन बुकिंग के लिए मुक्त हो जाती है जिनके लिए वास्तविक निर्णय की आवश्यकता होती है।
कोई समयक्षेत्र अंतराल नहीं
सुबह 3 बजे चेक-इन के बारे में पूछने वाले अतिथि को वही त्वरित, सटीक उत्तर मिलता है जो दोपहर 3 बजे पूछने वाले को मिलता है।
कम छूटे हुए कनेक्शन
स्वचालित विलंब और गेट-परिवर्तन अलर्ट यात्रियों तक पहुंचने से पहले ही पहुंच जाते हैं, इससे पहले कि वे पूछने के बारे में सोचें।
आपके एजेंटों को मुक्त करता है
नियमित यात्रा कार्यक्रम के प्रश्न स्वयं हल हो जाते हैं, ताकि आपकी टीम जटिल पुनर्बुकिंग पर ध्यान केंद्रित कर सके।
हर जगह एक जैसा
आपकी नीतियों पर प्रशिक्षित एक एजेंट उसी तरह उत्तर देता है चाहे अतिथि व्हाट्सएप पर हो या वेब पर।
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प्रत्येक यात्री को 24/7 बुकिंग डेस्क दें
आपके मेहमान जिस भी भाषा में बात करते हैं, उसमें कुछ ही दिनों में चैट और प्रसारण के लिए एक एजेंट एआई ट्रैवल एजेंट तैनात करें।
यात्रा और आतिथ्य के लिए एजेंट एआई - अक्सर पूछा जाता है प्रश्न
आपके बुकिंग सिस्टम से कनेक्ट होकर, यह सीधे लाइव उपलब्धता के विरुद्ध परिवर्तनों को फिर से बुक, रद्द और पुष्टि कर सकता है, न कि केवल नीति का वर्णन कर सकता है।
हां - यह स्वचालित रूप से भाषा का पता लगाता है और प्रति भाषा एक अलग बॉट या मानव को रूट किए बिना, स्वाभाविक रूप से उत्तर देता है।
हां, प्रसारण किसी व्यक्ति द्वारा ट्रिगर किए बिना समय पर एसएमएस, व्हाट्सएप या आरसीएस अपडेट को आगे बढ़ाने के लिए यात्रा कार्यक्रम डेटा के साथ एकीकृत होता है।
यह पूरी बातचीत और बुकिंग इतिहास संलग्न करते हुए, उसी थ्रेड के अंदर एक मानव एजेंट तक पहुंच जाता है।
अधिकांश यात्रा और आतिथ्य टीमें अपनी बुकिंग प्रणाली से जुड़ जाती हैं और कुछ ही दिनों में चैट चैनलों पर लाइव हो जाती हैं।