हर चैनल, एक विश्लेषणात्मक परत

हाँ। प्रत्येक रिपोर्ट सीएसवी या एक निर्धारित ईमेल पर निर्यात होती है, और पूर्ण मेट्रिक्स एपीआई आपको डिलीवरी, जुड़ाव, रूपांतरण और राजस्व डेटा को अपने गोदाम, बीआई टूल या सीआरएम में भेजने की सुविधा देता है। साइलो के अंदर कुछ भी बंद नहीं है।

एक परत एसएमएस, व्हाट्सएप, आरसीएस, ईमेल, चैटबॉट और एआई एजेंटों तक फैली हुई है। ग्राहक द्वारा स्पर्श किए जाने वाले प्रत्येक चैनल पर नंबर एकीकृत होते हैं, इसलिए एक यात्रा जो एसएमएस पर शुरू होती है और चैटबॉट में समाप्त होती है, उसे एक पथ के रूप में मापा जाता है - चार डिस्कनेक्ट की गई रिपोर्ट के रूप में नहीं।

प्रत्येक रूपांतरण उस विशिष्ट संदेश, अभियान और चैनल से जुड़ा होता है जिसने इसे चलाया, और इसके पीछे ग्राहक रिकॉर्ड से जुड़ा होता है। आप हाथ से निर्यात को एक साथ जोड़े बिना फ़नल ड्रॉप-ऑफ़, प्रति अभियान आरओआई और प्रति चैनल राजस्व देखते हैं।