Viajes y hospitalidad

IA agente que mantiene a los viajeros en movimiento, en cualquier idioma

Gestione reservas, cambios de itinerario y preguntas de los huéspedes en el momento en que llegan, a través de WhatsApp, SMS y chat web, con alertas proactivas antes de que los viajeros tengan que preguntar.

el problema

La mayoría de la atención al huésped es simplemente "¿dónde está mi reserva?" en repetición.

El mismo puñado de preguntas se acumulan en la cola, mientras un agente de viajes los resuelve al instante, conectado a los datos de su itinerario real.

La cola de entradas creceSoporte de reserva manual
Un retraso en el vuelo significa llamadas
La misma pregunta, cada vez.
Cambio de reserva atascado en el check-in
Los cambios de puerta llegan demasiado tarde a los huéspedes
Agente de IA de viajes
  • Estado del itinerario respondido al instante
  • Cambios de reserva y cancelaciones manejados de principio a fin.
  • Invitados guiados en su propio idioma.
  • Retrasos y cambios de puerta alertados automáticamente
Características

Diseñado para viajes e invitados

Automatización de reservas
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14 Ago – 18 Ago · Deluxe Vista Mar
como funciona

Vive en todos los canales de reserva en cuatro pasos

Desde conectar su sistema de reservas hasta alertas que se ejecutan solas.

Paso 01 de 04

Conecte su sistema de reservas

Vincula tu PMS o plataforma de reservas junto con WhatsApp, SMS y chat web.

Por que funciona

Los invitados obtienen respuestas, su equipo recupera su tiempo

Las preguntas de rutina sobre el itinerario se resuelven automáticamente, lo que libera a su equipo para las reservas que necesitan un juicio real.

Sin diferencias de zona horaria

Un huésped que pregunta sobre el check-in a las 3 a. m. obtiene la misma respuesta instantánea y precisa que uno que pregunta a las 3 p. m.

Menos conexiones perdidas

Las alertas automáticas de retrasos y cambios de puerta llegan a los viajeros antes de que tengan que pensar en preguntar.

Frees your agents

Routine itinerary questions resolve themselves, so your team can focus on the complex rebookings.

Consistent everywhere

One agent trained on your policies answers the same way whether the guest is on WhatsApp or the web.

Empezar

Give every traveller a 24/7 booking desk

Deploy an agentic AI travel agent across chat and broadcasting in days, in every language your guests speak.

Respuestas a sus preguntas

Agentic AI for travel and hospitality — frequently asked preguntas

Connected to your booking system, it can rebook, cancel and confirm changes directly against live availability, not just describe the policy.

Yes — it detects language automatically and replies naturally, without routing to a separate bot or human per language.

Yes, broadcasting integrates with itinerary data to push timely SMS, WhatsApp or RCS updates without a person triggering each one.

It escalates to a human agent inside the same thread, with the full conversation and booking history attached.

Most travel and hospitality teams connect their booking system and are live across chat channels within days.