Constructor de viajes

Mensajes que reacciona ante tus clientes

Diseña un flujo una vez y deja que envíe el seguimiento correcto, en el canal correcto, dependiendo de lo que haga cada cliente.

Características

Automatización sin escribiendo codigo

Desencadenantes y condiciones

Inicie un viaje desde un evento y ramifique según la entrega, las respuestas o los clics.

Reserva de canal

Si un mensaje no se lee o no se puede entregar, intente con otro canal.

Agentes de IA en el flujo

Transfiera una conversación a un agente de IA y a una persona cuando la necesite.

control de tiempo

Espere, retrase y programe los seguimientos para que los mensajes se sientan útiles, no agresivos.

como funciona

Construye un viaje en minutos

01

Elige un disparador

Comienza desde un registro, una compra, un pago atrasado o cualquier evento que nos envíes.

02

Agregar pasos

Envíe mensajes, espere, bifurque y transfiéralos a un agente de IA cuando le resulte útil.

03

Enciéndelo

Publique el recorrido y observe cómo los clientes lo atraviesan.

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Generador de agentes

Construya el agente de IA al que le corresponde su viaje.

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Análisis y conocimientos

Mida el rendimiento de cada viaje.

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Anuncios de clic para WhatsApp

Convierta los clics en anuncios en chats de WhatsApp.

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Empezar

Automatiza el seguimiento, no la relación

Háblanos sobre los viajes que tu equipo recorre a mano hoy.

Respuestas a sus preguntas

Journey Builder: preguntas frecuentes

Una campaña es un envío único a una audiencia. Un viaje es un flujo de varios pasos que reacciona a lo que hace cada cliente a lo largo del tiempo.

Sí. Un único viaje puede combinar SMS, WhatsApp, RCS y correo electrónico, y recurrir a ellos.