Si un hilo de mensajes en su teléfono de repente dice "Chatear a través de RCS" en lugar de la etiqueta habitual "Mensaje de texto", se ha topado con Rich Communication Services (RCS para abreviar). Es la tecnología que reemplaza silenciosamente los SMS simples como la forma predeterminada en que los teléfonos se comunican entre sí.
RCS significa servicios de comunicación enriquecidos
RCS es un protocolo de mensajería creado para hacer todo lo que SMS y MMS nunca pudieron hacer: indicadores de escritura, recibos de lectura, fotos y videos de alta resolución, chats grupales más grandes y mensajes enviados a través de Wi-Fi o datos móviles en lugar del antiguo canal de señalización celular en el que se basa SMS. En realidad, es el mismo salto que dieron WhatsApp e iMessage respecto de los mensajes de texto estándar, excepto que RCS está diseñado para funcionar como el reemplazo predeterminado a nivel de operador para los SMS en sí, no como una aplicación separada.
¿En qué se diferencia RCS de un texto normal?
- Leer recibos e indicadores de escritura, cómo se comportan las aplicaciones de mensajería
- Fotos y vídeos de resolución completa en lugar de MMS muy comprimidos
- Chats grupales con participantes nombrados, no solo un hilo fusionado
- Enviado a través de una conexión a Internet (Wi-Fi o datos), no a través de la antigua red de SMS
¿Cuándo ves "RCS" en tu teléfono?
La aplicación Google Messages de Android habilita RCS automáticamente una vez que ambas personas en una conversación la tienen activada y una conexión de datos funcional: el color de la burbuja y la etiqueta "Chatear a través de RCS" debajo del nombre del destinatario son la indicación. Si cualquiera de las partes pierde la señal o apaga el RCS, la misma conversación vuelve silenciosamente al SMS/MMS estándar, razón por la cual la etiqueta puede moverse hacia adelante y hacia atrás en un hilo.
Para las empresas, RCS también es la tecnología detrás de mensajes comerciales enriquecidos y verificados por la marca; consulte nuestra guía sobre
- RCS frente a SMS, si desea una comparación completa en paralelo
- Cómo se ve la mensajería empresarial RCS para los mensajes de texto dirigidos al cliente
